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아이맥, 맥북 사용자 계정 암호 분실 / 사용자 암호 재설정 / 암호 초기화 하기

2014.08.31 09:17 2. Mac /… 맥OS 문제해결



** Mac OS X 10.7 (Lion) 이상부터 적용되는 방법이며 그 이하의 버전에서는 다른 방법으로 시도가 필요합니다. 

** Mac OS X 10.6 이하의 버전을 사용하는 경우라면 번들USB, 번들DVD가 반드시 필요하며 분실한 경우에는 애플(080-333-4000) 으로 문의가 필요할 수 있습니다. 



아이맥, 맥북을 사용을 하며 사용자는 컴퓨터의 계정을 만들어야 합니다. 윈도우 에서도 사용자 계정을 사용하지만 사실 거의 사용할 일이 없다보니 윈도우에 익숙한 사용자들은 사용자 계정이라는 개념에 대해 인식이 부족한게 일반적 입니다. 





위의 스크린샷을 통해 알 수 있듯이 아이맥, 맥북, 맥미니 등 맥OS를 처음 활성화 하는 단계에서 컴퓨터의 사용자 게정을 생성하여 줄 것을 자연스럽게 요청합니다. 



하지만 개인적인 경험담으로는 대부분 이 과정을 크게 고려하지 않고 그냥 지나치거나 판매점 직원이 대신 생성해주는 탓에 너무나도 쉽게 분실하는 경우가 많고, 이 계정의 암호를 분실하는 경우에는 지금 이 포스팅을 찾고 계시는 것처럼 번거로움이 생기게 됩니다. 



사용자 계정 암호의 경우, 평소에는 쓸 일이 거의 없다보니 그냥 지나치는 경우가 대부분이며 잘 사용하지 않다보니 쉽게 분실하게 되어 로그인을 하지 못하거나 앱 설치 / 제거를 하지 못하는 문제가 빈번하게 발생하기도 합니다. OS 업데이트를 할 때도 사용자 계정의 암호가 필요하고 중요한 설정을 변경할 떄도 필요하기 때문에 반드시 기억해야 하는 암호 입니다. 





맥(Mac) 컴퓨터가 사용자 게정의 암호를 요구하는 경우에는 주로 위와 같은 창이 나타나게 되는데 이 사용자 계정 암호를 분실한 경우에는 몇 가지 문제 해결 단계가 필요할 수 있습니다. 가끔은 암호를 입력하지 않고 그냥 잠금해제를 하면 풀려버리는 경우도 있으니 엔터를 그냥 한번 눌러보시고 안되면 아래의 단계로 진행해봅니다. 





우선 컴퓨터의 전원을 끄고 다시 부팅하는 단계에서 키보드에서 옵션키(Option)를 길게 누르고 기다리면 위와 같이 시동 디스크를 선택하는 메뉴가 나타나게 됩니다. 



저 같은 경우에는 OS 두 개를 같이 사용해서 시스템이 독특한 것이니 일반 사용자 분들은 복구 또는 Recovery 라는 공간이 하나만 있을 겁니다. 만약 복구(Recovery) 라는 공간이 없으면 10.7 라이온 이하의 OS X 버전을 사용한다고 이해하셔도 됩니다. 



리커버리를 선택하고 부팅하면 위와 같은 OS X 유틸리티 창을 만날 수 있는데 처음 부팅한다면 언어 설정 페이지가 나타날 수 있습니다. 언어 설정 페이지가 나타난다면 당황하지 마시고 아래에 있는 '주 언어로 한국어 사용' 을 선택하면 됩니다. 





맥 OS 유틸리티가 나타나면 상단 메뉴 막대에 있는 유틸리티 > 터미널 이라는 경로로 이동합니다. 아래에 있는 암호 재설정 메뉴는 FileVault 암호를 풀기 위한 용도이기 때문에 사용자 계정 암호 재설정과는 무관 합니다. 





터미널을 실행하면 위와 같은 창이 나타나는데 전혀 긴장할 필요가 없습니다. 잠시 해커가 된 마음으로 편안하게 명령어를 입력해주면 됩니다.  명령어로는 바로 resetpassword 입니다. 간단하죠? ㅎㅎ



한 가지 재미있는 팁이 있다면 reset 까지만 입력하고 키보드에 있는 Tab키를 눌러주면 'password' 라는 문구는 자동으로 완성이 됩니다. 이 명령어를 입력하고 엔터(Return)키를 누르면 위와 같이 암호 재설정 유틸리티가 나타납니다. 





여기에서 나의 파티션 디스크를 선택하고 암호를 재설정 할 계정을 선택하면 됩니다. 계정 선택이 완료되면 아래에서 사용자에 대한 새로운 암호를 입력하고 저장 버튼을 눌러 저장을 해주면 완료 됩니다. 



저장이 완료되면 이 창을 닫아주고 터미널에서 Reboot 명령어를 한번 더 입력하면 컴퓨터가 스스로 재시동이 이루어집니다. 재시동이 이루어지고 나면 '사용자 키체인 암호를 재설정 할 수 없습니다.' 라는 오류 메세지가 나올 수 있습니다. 강제로 사용자 계정 암호를 변경한 것이기 때문에 키체인 설정에 오류가 생긴 것 입니다. 





이 경우에는 당황하지 마시고 아래에 있는 파인더(Finder) > 응용프로그램 > 유틸리티 > 키체인 접근 기능을 실행합니다. 또는 오른쪽 상단 메뉴 막대에 있는 돋보기를 실행하여 나타나는 스팟라이트(Spotlight) 검색창에 '키체인' 이라는 키워드로 검색하여도 나타납니다. 





키체인 접근이 실행되어 있을 때 메뉴 막대는 위와 같이 나타납니다. 키체인 접근 > 환경설정 메뉴로 이동 합니다. 





여기에서 나의 키본 키체인 재설정 버튼을 클릭하여 새롭게 변경한 암호로 키체인 암호를 업데이트 하여 줍니다. 정상적으로 업데이트가 되었다면 창을 닫고 재부팅하여 동일한 오류가 나타나는지 확인해보고 아무 문제가 없다면 그대로 사용하여도 됩니다. 





만약 나의 기본 키체인 재설정에 실패하거나 업데이트가 되지 않고 지속적으로 오류가 나온다면 극약 처방을 해야합니다. 파인더가 실행되어 있을 때 Command + Shift + G 버튼을 누르면 위와 같이 폴더로 이동이라는 항목이 나타납니다. 



경로는 위에 입력되어 있는 것처럼 ~/library/Keychains 폴더로 이동합니다. 한국어 버전을 사용한다면 위와 같이 자동으로 라이브러리 라는 이름으로 바뀝니다. 그리고 나타나는 Keychains 폴더에 있는 저 이름 모를 폴더를 삭제하고 재시동을 한 다음 다시 '나의 기본 키체인 재설정'을 진행해주면 해결이 될 수 있습니다. 




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Trackbacks 0 Comments 18

  • 제이슨강 2014.10.08 17:22 신고

    정말 감사 드립니다
    맥 문외한인데 상세하게 설명해주셔서 잘 처리 되었습니다

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.10.08 22:56 신고


      잘 해결이 되었다니. 다행입니다 ^^ 즐거운 맥라이프 즐기시길 바랍니다.

  • 2014.11.19 23:32

    비밀댓글입니다

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.11.20 00:16 신고


      차근차근 배워가면 되죠 ^^ 도움이 되어 다행입니다. 초보자에게는 어려울 수도 있는 부분인데 잘 해내셨다면 컴퓨터 못다루는게 아닙니다 ㅎㅎ

      댓글 감사드리며 좋은 하루되시길 바랍니다 ^^

  • Julia 2014.12.02 09:49 신고

    진짜 너무 감사드려요ㅠㅠ 좋은 하루 보내세요!!!

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.12.02 21:52 신고

      도움이 되어 다행입니다 ^^ 댓글 감사드립니다!

  • mamam 2014.12.28 02:01 신고

    문의드립니다. 그전에키 키체인 암호가 뭔지 몰라서,, 터미널을 통해 암호를 변경후, 계속 키체인 찾을수 없다는 문구가 떠서재설정버튼을 눌러도 지정된 키체인을 찾을 수 없습니다. 만 뜨는데요.. 어떻게 해야할까요?

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.12.28 03:03 신고

      파인더 실행 후 Shift + command + g 를 눌러 폴더로 이동이 나타나면 ~/Library/Keychains 경로로 이동합니다.

      이동 후 xxxxx-xxxx-xxx 형태의 어떤 코드처럼 생긴 폴더가 있을텐데 이 폴더를 삭제하고 재시동 한다음 키체인 재설정을 진행해보세요.

      내부 키체인이 꼬이는 경우 발생할수 있으며 위의 과정에서 키체인 설정 자체를 완전히 초기화를 하고 다시 재설정을 시도하면 키체인 자체가 재설정이 됩니다.

  • 운즈 2014.12.29 09:03 신고

    감사합니다!! 덕분에 겨우 해결했어요ㅜㅜ

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.12.29 21:38 신고

      잘 해결이 되었다니 다행입니다 ^^ 요세미티 이후에는 조금 변경된 사항이 있어서 추후에 포스팅을 준비할 예정입니다 ㅎㅎ 새해복 많이 받으세요.

  • smoon 2015.01.22 23:41 신고

    이러ㅎ게해서 변경했는데 로긴이안됩니다 ㅠ 전어떻게야하는걸까요 ㅠㅠㅠ

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.01.23 00:34 신고


      이 경로에 있는 파일들은 사실 다지워도.. com.apple.xxx.plist 형식의 os 기본 설정 파일들은 초기화되어 다시 생성이 되기 때문에 이러한 경우에는 시스템에 근본적인 문제가 있었다고 봐야하는 것 같습니다.

      요세미티 이후에는 파일볼트 라던지 여러가지 변수가 많아서 무어라 확답드리기는 어렵겠습니다만 암호를 1234 형태로 간단하게 바꾸고 다시 시도해보시길 바랍니다.

  • 2015.03.06 18:20

    비밀댓글입니다

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.03.07 00:56 신고


      간단하게 말하자면 컴퓨터 전원을 '켜자마자' 가 부팅하는 단계라고 볼 수 있습니다 ^^ 즉 전원을 켜자마자 option 키를 길게 누르고 기다리면 시동디스크를 선택할 수 있는 메뉴를 볼 수 있는 것이지요 ^^

  • wien 2016.03.19 07:44 신고

    문의 드립니다 . 암호도 안열리구 암호 위에 이름을 치라고 뜨는데 ㅜㅜ 그거는 어떻게 할 방법이 없는건가요?

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2016.03.19 08:07 신고


      사용자 계정 이름이 없다면 암호를 올바르게 입력하더라도 열리지않을겁니다. 사용자 계정 이름이 정확한지부터 먼저 짚어보는게 좋을 것 같아요

  • ㅇㅇ 2016.07.20 05:32 신고

    잊어버려서 고민중이였는데 덕분에 잘 해결했습니다. 저는 리커버리 모드 커멘드+R 이었는데 이게 업뎃 되면서 바뀐건지 궁금하네요. 아무튼 무사히 해결되서 감사인사 남깁니다 ㅎㅎ

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2016.07.24 02:26 신고


      command + r 은 로컬 리커버리로 가는 것이고, command + option + r 은 인터넷 리커버리로 이동하는겁니다. 방법이 바뀐것은 아니에요 :)


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