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iOS9 아이튠즈 백업 암호화 해제 / 백업 암호화 주의 사항

2016.01.17 03:25 3. iOS/ … iOS 문제해결



아이폰 사용자들은 필연적으로 컴퓨터 아이튠즈를 사용하게 됩니다. 왜냐하면 이 아이튠즈가 있어야 아이폰으로 음악을 동기화로 담을 수 있고 중요한 데이터를 백업할 수 있기 때문인데 백업은 꼭 아이튠즈가 아니라 아이클라우드(iCloud)를 이용하는 방법도 있기는 하지만 모든 데이터를 다 옮기기 위해서는 아이튠즈를 이용하는게 불가피 합니다. 





보통 아이튠즈 백업 데이터는 앱내의 데이터들은 포함하지 않는 경우가 많은데 100% 라고 장담하기는 어렵더라도 은행앱에 있는 공인인증서, 그리고 그외에 중요데이터들을 포함하는 모든 데이터를 백업하기 위해서는 백업 암호화를 통한 백업이 필요할 수 있습니다. 





백업 암호화를 선택하는 경우 최초 암호를 입력하게 되는데 이 암호가 굉장히 중요합니다. 왜냐하면 분실하는 경우에는 어떤 방법으로든 찾을 수 있지 않기 때문입니다. 





백업 암호화가 설정되어져 있는 백업파일은 환경설정 > 기기(백업) 에서도 자물쇠 모양이 보여지게 됩니다. 이 표시는 백업파일에 암호화가 설정이 되어져있다는 것이고 복원시에는 반드시 암호입력이 필요합니다. 



이 암호화를 분실하여 해제해야 하는 경우에는 아주 심각한 일이 벌어질 수 있는데, 이 백업은 컴퓨터 아이튠즈에 설정이 되어있는 것처럼 보이지만 실제로는 아이폰에서 설정이 이루어지는 것이기 때문에 암호화를 강제로 해제하기 위해서는 아이폰을 강제복원 해야합니다. 



다만 백업 암호화의 암호입력횟수는 제한이 없기 때문에 몇번이든 기억이 날때까지 시도를 해볼 수 있습니다. 수백번을 하더라도 더이상 시도를 할 수없거나 임의적으로 완전히 비활성화 되는 문제는 일어나지 않으므로 기억이 날만한 암호는 무엇이든지 시도를 해볼 수 있습니다. 





만약 그래도 암호를 찾을 수 없다면 아이클라우드(iCloud) 백업이라도 있는지 확인을 하고 기기를 완전히 초기화 한 이후 iCloud 백업에서 복원을 통해 일부 데이터 복원을 고려해야할 수 있습니다. 



아이폰의 백업암호가 설정이 되어져있을때 다른 컴퓨터에 아이튠즈에 연결하더라도 백업암호화 설정을 그대로 따라가게되며 반드시 아이폰 자체를 새로운 아이폰으로 초기화 해야지만 백업암호화를 해제할 수 있기 때문에 백업암호화를 설정하게 된다면 본인이 절대 분실하지 않을 암호로 지정해주는게 중요합니다. 만약 외울 자신이 없다면 별도로 메모라도 해두는 것이 좋습니다. 



이렇듯 애플 아이폰, 아이패드 등 애플 장비들은 기본적으로 암호를 설정하면 초기화를 하기전까지는 해제를 할 수 없는 경우가 굉장히 많이 있습니다. 



그래서 가급적이면 암호화를 선택하게 되는 경우라면 그 암호는 절대 분실하지 않는게 가장 중요합니다. 나의 개인정보를 지키기 위한 일들이 내 모든 데이터의 삭제가 되는 일은 없어야 하겠지요 :) 아무쪼록 백업 암호화를 설정한다면 반드시 주의하여 최악의 사태를 겪지 않으시길 바랍니다. 




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ios9, 백업, 보안, 스마트폰, 아이튠즈, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 암호 해제, 암호화, 애플, 초기화

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  • 2016.09.29 07:22

    비밀댓글입니다

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2016.10.03 19:54 신고


      네 아이튠즈 백업 암호를 이야기하는 것이라면 아이폰에 포함됩니다.

      중고구매라면 초기화 이후 새롭게 백업하며 사용하면 됩니다. 백업 암호는 이전 백업에서 복원을 해야하는 경우에 사용이 필요합니다.

iOS9 정식 업데이트 진행 / Watch OS2 출시는 연기

2015.09.20 21:04 3. iOS/ … iOS 문제해결



한국시간 9월17일 새벽2시부터 iOS9.0 정식 버전이 업데이트가 이루어지고 있습니다. 새벽에는 접속자가 몰린 탓인지 일시적인 오류인지 모르겠으나 업데이트가 진행되지 않는 문제가 발생되었는데 현재는 정상적으로 업데이트가 이루어지고 있습니다. 





개인적으로는 너무 성급하게 이루어지는 업데이트라는 생각이 들기도하며 준비가 되지 않은 상태에서 무리하게 업데이트를 진행하는 것 같은 인상이 적지않게 느껴지기도 합니다. 





iOS9의 업데이트 파일 크기는 1GB 정도의 크기로 이전보다 훨씬 가벼워졌다는걸 실감할 수 있으며 개인적으로 가장 크게 기대를 했었던 애플와치OS2 는 알 수 없는 이유로 연기가 되었습니다. 아직 언제쯤 Watch OS2 가 업데이트가 될지에 대해서는 전혀 알려지지 않고 있습니다. 



iOS9 업데이트는 정상적으로 진행이 되고 있지만 너무 급하게 준비를 했던 탓인지 여러가지 많은 문제점들이 노출이 되고 있으며 일반 사용자들을 대상으로 퍼블릭 베타를 진행하였음에도 불구하고 이전보다 훨씬 더 많은 오류들을 보이며 많은 사용자들이 적지않게 불편을 겪고 있는 것으로 보여집니다. 



물론 개인적으로는 아직 업데이트와 관련된 문제를 겪은 적이 없지만 자주 돌아다니는 커뮤니티를 보자면 업데이트 이후 화면 터치가 되지 않아 복원을 진행하는 사례도 보여지며 일부 기능이 정상적으로 동작되지 않거나 업데이트 오류가 발생이 되는 문제가 많이 있는 것으로 보여집니다. 





업데이트 전에 백업은 선택이 아닌 필수이며, 백업은 사용자의 의무이기도 합니다. 중요한 데이터 일수록 항상 사전에 백업을 해두도록 해야하며 애플은 iTunes 또는 iCloud 를 통하여 백업 방법을 제공하고 있습니다. 업데이트 전 백업에 대해서는 위의 링크를 통하여 자세히 확인할 수 있습니다. 





백업이 완료가 되면 사용자는 전원 충전기에 연결을 하고 무선 와이파이가 연결된 상태에서 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 통하여 iOS9 업데이트를 진행할 수 있습니다. 



일반적인 무선 네트워크 환경에서 업데이트를 진행하는 경우 약 15~30분가량안에 완료할 수 있으며 업데이트를 진행할 때는 가급적이면 아이폰, 아이패드가 네트워크 연결이 끊어지지 않도록 가만히 내버려두는 편이 좋습니다. 배터리가 50% 미만이라면 충전기에 연결이 필요할 수도 있습니다. 



아무쪼록 업데이트 이전에 반드시 데이터 백업을 진행해두시고 문제없이 모두 무사히 업데이트를 완료하였으면 하는 바램입니다. :) 



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ios9, OTA, 소프트웨어 업데이트, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 애플, 업데이트 방법

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애플 앱스토어 'iTunes Store에 연결할 수 없음' 오류 / 앱스토어 앱 다운로드 오류 / 업데이트 오류

2015.03.12 02:53 … 기타



애플와치(AppleWatch) 발표 이후 발표된 iOS8.2 업데이트 중 오류가 발생하여 USIM을 제거하고 복원을 하면 해결이 되는 등 iOS 8.2 업데이트 이후 영 불안정한 모습을 보여주더니 3월11일 오후 6시쯤부터 무언가 문제가 있는듯 하더니 새벽 3시가 되어가는 현재까지도 iTuens Store 접속 및 사용장애 오류가 발생이 되고 있으며 현재까지도 네이버 실시간 검색어를 장식하고 있습니다. 




현재 애플은 시스템 상태 페이지를 통하여 AppStore 와 iTunes Store, Mac App Store, iBooks Store 등 컨텐츠 다운로드 서비스에 문제가 있음을 공식적으로 확인한 듯 합니다. 최초 문제가 확인되었던 시점에는 아무런 문제가 없다고 나타났지만 다시 확인해보니 오류 사항이 정직하게 업데이트가 되어져 있는 것을 확인할 수 있습니다. 





이 문제는 3월 11일 오후 5시50분 이후부터 지금까지 진행되고 있는 것으로 애플은 시스템 상태를 통해서 정보를 제공하고 있습니다. 현재 모든 사용자가 오류를 경험하고 있다고하니 우선은 해결이 될 때까지 차분히 기다릴 필요가 있을 것으로 보여집니다. 



보통 일부 국가 및 일부 사용자에게만 발생하는 경우에는 일부 사용자, 전체 몇 퍼센트의 사용자가 이 문제를 경험했다라는 식으로 표현해주는데 지금처럼 모든 사용자 라고 표기를 한 것을 보아 전세계 모든 국가의 사용자들이 겪고 있는 이슈로 보여집니다. (언론을 통해서는 미국, 일본 등 국가 사용자들도 동일하다고 하였던 것으로 기억이 나는군요.)



아마도 8.2 업데이트가 진행이 되며 전세계적으로 동시다발적인 데이터 다운로드가 이루어지며 예기치 않은 서버 오류가 발생이 되었거나 혹은 분산시켜놓은 일부 서버에서 심각한 오류가 발생이 된 것이 아닐까? 생각이 되는데 차차 별도의 공지가 있을 것 같기도 합니다. 




위의 시스템 상태 페이지를 보려면 위의 링크를 통해서 확인할 수 있습니다. iCloud.com 에서 제공하는 링크인데 상당수 유저들이 잘 모르는 사항이기 때문에 종종 이러한 문제가 있을 때 참고를 해볼 수 있을 것 같습니다. 다만 정보는 실시간으로 제공 되는 것이 아니다보니 1~2시간 가량의 딜레이가 있을 수 있다는 점은 감안해야할 수 있습니다. 



팀쿡 체제의 애플을 경험해보며 느끼는 것이지만 팀쿡은 사업가로서는 정말 완벽한 사람일지 모르겠지만 완성도와 사소한 것 하나라도 완벽함에 집착하던 스티브 잡스에 비하자면 여전히 부족함이 많이 보여지는 것 같습니다. 새로운 것, 놀라운 것, 혁신적인 것, 최초! 이러한 수식어에 집착하기 보다는 '완벽함' 이라는 타이틀 하나에 집중하여 현재까지 발표되고 개발되어진 것들에 대한 정리와 최적화가 필요한 단계가 아닌가 생각이 됩니다. 





그 옛날 Mac OS X 10.6 스노우레오파드가 처음 발표되며 0개의 새로운 특징이라는 키노트가 나타났을 때 많은 사람들이 어이없어했고 정말 달라진 것도 없는데 굳이 돈주고 OS X 를 구매해야하나? 라는 의구심을 만들기도 했었지만,



정말 말 그대로 불안정했었던 10.5 에 비해 10.6은 정말 최적화가 잘 이루어져 있었고 문제점을 찾아보기 드물었던 OS였던 것으로 기억이 됩니다. 물론 제가 라이트유저라 문제가 있어도 못보고 지나친 것일수도 있겠지만 10.6 을 쓰던 시절에는 지금처럼 스트레스 받은 적은 없던 것 같다는 생각이 듭니다. 



다가오는 10.11 에서 다시한번 최적화에 힘을 쏟을 것이라는 전망도 나오고 있는데 오랫동안 애플을 사랑해왔던 일부 유저들의 의견도 받아들여 정말 완벽한 iOS9 과 OS X 10.11를 기대해봅니다. 그리고 현재 장시간 이어지고 있는 접속 장애에 대해 어떠한 사과문과 그에 따르는 보상책을 내놓을지도 기대해봅니다. (설마 이렇게 심각한 오류를 주고도 사과 한마디로 넘어 갈려는 것은 아니겠지?!)




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ios8, , 시스템 상태, 아이튠즈, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 애플, 앱스토어, 접속 오류

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아이폰, 아이패드 iOS 8.1 업데이트 / iOS 업그레이드 방법

2014.10.22 00:32 3. iOS/ … iOS 문제해결



아마 많은 사람들이 기다리고 있었을(?) iOS8.1 정식 버전이 릴리즈 되었습니다. 이번 iOS8.1 은 그동안 애플이 예고해왔던 거처럼 아이폰과 맥 컴퓨터간의 연동에 있어 중요한 부분중의 하나였던 맥 컴퓨터에서 아이폰을 이용한 SMS/MMS 메세지 전송 기능이 추가되었습니다. 



물론 그와 동시에 그동안 iOS8 운영체제가 가지고 있었던 크고 작은 버그들도 업데이트가 진행이 되었습니다. 스티브 잡스 사후에는 애플의 변화가 긍정적이기도 하지만 너무 크고 작은 문제점들이 있고 소프트웨어에서도 크고 작은 버그들이 많이 생겨난 듯 합니다. 특히 이번에 업데이트가 되었던 OS X 요세미티(Yosemite)의 사소한 버그들은 정말 치를 떨 정도이기도 합니다. 





아이폰이 와이파이 무선 네트워크에 연결이 되어 있다면 굳이 컴퓨터와 연결하지 않더라도 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 를 이용하여 바로 업데이트를 진행할 수 있습니다. 용량은 69.9MB로 작은 편에 속하지만 많은 사용자들이 몰리는 탓인지 생각보다 시간은 15~20분가량 소요가 되는 편 입니다. 


아이클라우드(iCloud) 백업 활성화(사용 방법) 하기

아이튠즈 아이폰, 아이패드 구입항목전송과 백업 하기


업데이트 진행전에는 항상 강조하듯이 데이터 백업이 필수적 입니다. 업데이트를 한다고해서 기존의 아이폰, 아이패드의 데이터가 삭제가 되는 것은 아니지만 혹시라도 예기치 못한 오류가 발생되어 데이터가 모두 삭제가 되는 사태를 방지하기 위해 백업은 필요합니다. 



백업 방법에 대해서는 기존 포스팅을 참조하시길 바랍니다. 2년전에 작성된 백업 방법이지만 지금과 크게 차이가 있지는 않습니다만 여러번의 걸친 OS업데이트와 아이튠즈 업데이트로 인해 메뉴 항목을 보는게 달라진 만큼 업데이트 방법에 대한 포스팅도 새롭게 작성을 해야할 것 같습니다. 도움이 되었길 바랍니다. 




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ios8, iOS8.1, 데이터 백업, 릴리즈, 소프트웨어 업데이트, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 애플, 운영체제 업데이트

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애플 아이폰, 아이패드 iOS 8.0.2 업데이트 실시

2014.09.28 20:47 3. iOS/ … iOS 문제해결



말도 많고 탈도 많았던 iOS 8.0.1 릴리즈가 여러 가지 문제로 1시간만에 업데이트가 중단되고 애플이 이례적으로 불편을 겪은 사용자에게 사과를 표명하며 빠른 시일내에 8.0.2 릴리즈를 예고했었는데 예상보다 빠르게 8.0.2 릴리즈가 업데이트 되었습니다. 





사용자는 iOS 장비에서 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 통해 Wi-Fi 연결을 통해 iOS 8.0.2 업데이트 확인 후 설치가 가능합니다. 업데이트 전에 데이터 백업은 반드시 필수 입니다. 



대부분의 업데이트가 아이폰6, 아이폰6 플러스애서 발생할 수 있었던 오류라던지, 혹은 업데이트 이후 서드 파티 앱(타사의 앱)들과의 호환성으로 인해 발생할 수 있었던 오류에 대해 수정한 것이기 때문에 국내 사용자는 크게 느끼기 어려운 부분이 많았던 부분은 아니었을까 생각 됩니다. 


이클라우드(iCloud) 백업 활성화(사용 방법) 하기

아이튠즈 아이폰, 아이패드 구입항목전송과 백업 하기



아이폰, 아이패드 사용자 분들은 iOS8 업데이트 이후 알 수 없는 오류를 겪고 있다면 최신 업데이트를 진행해두는 것을 권장합니다. 데이터 백업 방법에 대해서는 기존 포스팅을 참조하시길 바랍니다. 




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ios8, iOS8.0.2, 릴리즈, 백업, 아이튠즈, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 아이폰6, 아이폰6 플러스, 애플, 업데이트, 와이파이

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아이폰4s / 아이폰5 / 아이폰5s iOS8 업데이트 출시 / 업데이트 방법 / 아이튠즈 / 와이파이 업데이트 하기

2014.09.17 22:40 3. iOS/ … iOS 문제해결



이제 조금 있으면 기다리고 기다리던 애플 아이폰, 아이팟, 아이패드 iOS8 의 업데이트가 진행이 됩니다. 한국 시간으로는 새벽 2시 이후부터 아이튠즈 및 와이파이 연결을 통해 기기에서 직접 업데이트를 진행할 예정입니다. 


- 이클라우드(iCloud) 백업 활성화(사용 방법) 하기

아이튠즈 아이폰, 아이패드 구입항목전송과 백업 하기



사용자는 업데이트 전, 중요한 데이터 손실을 막기 위해 컴퓨터의 아이튠즈 또는 아이클라우드를 이용하여 데이터 백업이 필요합니다. iOS 를 업데이트 한다고해서 데이터가 삭제가 되는 것은 아니지만 오류가 발생하는 경우, 데이터 유실이 발생할 수 있기 때문에 기존 포스팅을 참조하여 꼭 사전 백업을 진행해두시길 바랍니다. 



이번 iOS8 업데이트 지원이 가능한 기기 목록은 위와 같습니다. 위의 목록에 포함되지 않는다면 안타깝게도 현재 OS에서 더 이상 업데이트를 할 수 없습니다. 


 - 지원 가능 기기 목록 -

※ iPhone4s / iPhone5 / iPhone5c / iPhone5s 

※ iPad2 / iPad3 / iPad mini / iPad Air / iPad mini retina

※ iPod 5th generation



업데이트 전, 유의 사항이 있다면 iOS의 경우에는 업데이트를 진행하는 경우 이전 버전으로 다운그레이드가 불가능 하기 떄문에 신중하게 업그레이드를 고려하시길 권장합니다. 





사용자는 안정적인 무선 네트워크가 연결된 환경에서 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 통하여 직접 업데이트를 진행할 수 있습니다. 





아이튠즈를 이용하여 업데이트를 진행한다면 아이폰을 컴퓨터에 연결하여 아이튠즈에 나타나는 소프트웨어 업데이트를 실행하시길 바랍니다. 





업데이트 이후 활성화 단계가 나타날 수 있는데 당황하지 마시고 안내 메세지에 따라 활성화를 진행해주시면 됩니다. 네트워크 연결이 필요할 수도 있습니다. 





기존의 인터페이스 디자인은 거의 비슷 하지만 건강, 가족 공유, 아이클라우드 드라이브(iCloud Drive), 애플페이(ApplePay) 등 더 많은 기능이 추가된 새로운 iOS를 만나볼 수 있습니다. 단, 애플페이 서비스는 미국에서만 우선 서비스되며 국내에는 서비스가 불가할 수 있습니다. 



iOS8의 추가 기능, 새로운 사용 방법에 대한 정보는 차후 여러 포스팅을 통해 소개할 수 있도록 하겠습니다. 







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애플아이디 Apple ID 로그인 '보안상 이유로 비활성화 되었습니다' 나타남

2014.08.23 00:58 3. iOS/ … iOS 문제해결



아이폰, 아이팟 터치, 아이패드, 맥(Mac) 등 애플 디바이스를 사용하는 경우에는 애플 아이디(Apple ID)를 반드시 사용을 해야합니다. 의무 사항은 아니지만 대부분의 서비스를 사용하기 위해서는 이 애플 아이디가 필수적이기 때문입니다. 





애플 아이디 생성은 처음에는 어려울 수 있겠지만 한번 만들어두면 사용에는 크게 어려움이 없습니다. 하지만 사용중인 계정에 문제가 발생하는 경우에는 여러모로 피곤해지는 경우가 발생할 수 있습니다. 





애플 아이디를 이용하여 앱(App)을 업데이트 하거나, 다운로드 할 때 '보안상 이유로 Apple ID 가 비활성화 되었습니다.' 라고 메세지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 경우는 개인적인 경험과 애플에서 제공하는 정보를 통해 확인시 로그인 시도 횟수가 너무 많거나 비밀번호를 여러번 틀렸을 경우에 보안상 이유로 임시로 비활성화 시키는 경우로 볼 수 있습니다. 



"보안 상의 이유로 이 Apple ID가 비활성화되었습니다."

"로그인 시도 횟수가 너무 많습니다."

"보안상 이유로 계정이 비활성화되었으므로 로그인할 수 없습니다."

"보안상의 이유로 이 Apple ID가 잠겼습니다."



비밀번호를 여러번 틀림으로 인해서 발생되는 비활성화인 경우에는 주로 위와 같은 메세지가 나타납니다. 이 경우에는 단순히 암호를 여러번 틀림으로 인해서 발생되는 문제로 생각할 수 있습니다. 단순히 계정을 보호하기 위해 임시적으로 비활성화를 하는 것이라고 볼 수 있습니다. 





해결 방법은 생각보다 간단한데 나의 애플 아이디(http://appleid.apple.com/kr) 웹사이트를 통하여 암호를 재설정 하는 것으로 간단하게 해결을 할 수 있습니다. 





암호 재설정 버튼을 누르면 현재 내가 사용하는 애플 아이디 이메일 주소를 입력하여 다음 단계로 넘어갑니다. 애플 아이디는 항상 이메일 주소 형식으로 이루어져 있기 때문에 xxxx@xxxx.com 이라는 이메일 주소 전체를 입력해주어야 합니다. 





다음 단계에서 두 가지 방법을 통해 애플 아이디의 암호 재설정을 시도할 수 있는데 이메일 인증을 통해서 암호 재설정을 하는 방법이 가장 무난 합니다. 만약 이메일이 수신되지 않는다면 보안 질문에 대답 을 통하여 시도를 할 수도 있으며, 두 방법을 통해서 모두 해결할 수 없다면 애플(080-333-4000) 으로 문의가 필요 합니다. 





이메일 인증을 선택하고 다음 단계로 진행하면 이메일이 발송되며 내가 사용하는 이메일 주소로 메일이 도착하였음을 확인할 수 있습니다. 





만약 이 경우가 아니라 단순히 '계정이 비활성화 되었습니다.' 라고 나타나는 경우라면 보안상 이유와는 무관할 수 있으며 위에서 언급했듯이 애플(080-333-4000) 으로 바로 문의가 필요할 수 있습니다. 도움이 되셨길 바라며, 부족한 부분이 있다면 댓글 남겨주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 


http://support.apple.com/kb/TS2446?viewlocale=ko_KR



이 포스팅은 애플에서 제공하는 문서를 참조하여 작성되었으며 일부 잘못된 부분이 있다면 추후 수정할 수 있도록 합니다. 애플에서 제공하는 정보를 확인하고자 한다면 위의 링크를 참조해주시길 바랍니다. 



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iOS7 아이폰 연락처, 주소록 보이지 않을 때 / 연락처가 사라졌을 때

2014.05.22 22:13 3. iOS/ … iOS 문제해결



이번에 다루게 될 아이폰에서 연락처, 주소록이 사라지는 경우는 여러 가지 경우가 있는데 제가 다루게 될 부분은 전화가 수신될 때는 저장된 이름 목록이 나타나지만 실제로 아이폰의 연락처, 주소록 에서는 저장된 사람들의 연락처가 보이지 않을 때 입니다. 





전화가 수신이 되거나 내가 직접 연락처를 입력하여 전화를 걸 때는 저장된 이름이 분명히 나타나는데 막상 연락처 목록에 들어가보면 위와 같이 나타날 수 있습니다. 




좌측 이미지를 보면 연락처가 없다고 나타나는데 좌측 상단에 보면 그룹 이라는 메뉴가 보이는 것을 알 수 있습니다. 그룹에 들어가면 여러 개의 그룹들이 있을 수 있는데 체크 표시가 없다는 것을 알 수 있습니다. 





그룹 항목에서 모든 연락처를 선택하면 위의 좌측 이미지와 같이 우측에 체크 표시가 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 그리고 우측 상단에 완료 버튼을 누르고 다시 연락처로 돌아가면 위와 같이 사라졌던 연락처들이 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 



iOS7 에서 변경된 사항은 아니며 이전의 iOS5 시절부터 적용되었던 부분으로 기억 합니다. iOS6 이던 시절에도 이 문제를 겪는 경우가 많았는데 이런저런 포스팅을 많이 작성하며 누락되었던 부분인 것 같아 뒤늦게 포스팅을 작성하게 되었습니다. 



만약 그룹이 없거나 전화 수신, 발신시에도 저장된 이름 목록이 나타나지 않는다면 어떠한 이유로 인해 연락처가 정말 사라져버린 것일 수도 있습니다. 아무쪼록 문제 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다. 





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  • 코난 2016.06.08 12:23 신고

    우와 감사합니다. 갑자기 주소록 일부가 사라져서 왜 그런가 계속 궁금했거든요. 해결완료.

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2016.06.08 15:13 신고


      별 기능은 아니지만 주소록이 사라지면 정말 혼란이 심해지죠, 잘 해결이되어서 다행입니다 :)

맥OS, iOS : 데이터, 링크, 이미지 정리 및 보관어플 Keep Everything 사용하기

2014.04.15 10:54 1. 소식 & 정보/… 어플리케이션




블로그를 운영하거나 개인적인 업무 용도로 웹 검색을 통해 필요한 자료를 찾게 되는데 도움이 될만한 것들을 모두 일일이 책갈피, 즐겨찾기에 추가하기에는 그 양이 너무 방대합니다. 





막상 책갈피에 해두더라도 아이클라우드 사파리 책갈피 동기화 기능은 기술적인 한계가 보여 활용도가 낮은 편인데다 이미지 파일은 개별로 웹 하드에 별도 저장해야하는 번거로움이 있어 한 곳에 웹 링크 와 이미지 파일, 동영상 링크를 추가하고 관리할 수 있을만한 앱이 없을까하며 고민하던 중에 Keep Everything 이라는 앱을 소개받게 되었습니다. 



기존에 에버노트 라는 프로그램이 많은 사람들에게 호평을 받으며 여전히 널리 사용되고 있지만 필요한 데이터를 다이어리 형태로 정리해두는 느낌이여서 간단하게 필요한 정보들을 수집하는 용도로 쓰기에는 적합하지 않았습니다. 



My Everything 의 경우에도 완전한 무료는 아니기 때문에 100개 이상의 데이터를 저장하려면 유료 결제가 필요하긴 하지만 현재는 맥OS는 $9.99 / iOS는 $4.99 에 프리미엄 서비스 등록이 가능 합니다. 





사용 방법은 생각보다 간단합니다. 제작사에서 배포하는 유투브 동영상을 참조한다면 이해하기 수월할 듯 합니다. 각 OS별로 사용하는 방법에 대해 간단하게 설명이 되어 있고 실제로도 한두번만 조작해보아도 사용 방법이 손에 익을만큼 단순합니다. 



< 드롭박스 계정을 이용하여 Mac과 iPhone/iPad 데이터 동기화가 가능하다 >



이동중에는 아이폰, 아이패드를 이용하여 필요한 정보들을 Keep, 담을 수가 있고 이것들을 집으로 돌아와 맥OS를 사용하는 아이맥, 맥북 에서 Mac용 Keep Everything 앱을 이용하여 열람할 수 있습니다. iOS 와 맥OS 를 모두 지원한다는 점이 정말 큰 매력 입니다. 



출, 퇴근 시간을 이용하여 아이폰으로 찾은 정보들을 Keep Everything 으로 Keep 해두고 집으로 돌아와 컴퓨터에서 그대로 열어보고 자료들을 정리하고 저장할 수 있다는 점은 블로그를 운영하는 저에게는 정말 필요했던 앱인 듯 합니다. 



동영상 설명에서도 나와 있듯이 iOS 운영체제를 사용하는 아이폰, 아이패드 에서는 메뉴 인터페이스를 통하여 Keep 할 수 있으며, 드래그 앤 드롭이 가능한 맥OS 에서는 마우스를 이용하여 드래그 앤 드롭만 해두면 이미지, 웹링크, 동영상 링크들을 Keep 할 수 있습니다. 





웹에서 찾은 자료들은 맥OS 에서는 드래그 앤 드롭을 이용하여 가져다 놓으면 이미지, 웹페이지가 그대로 추가가 되고 필요할 때 언제든지 열람을 할 수 있습니다. 특정 뉴스기사를 드래그 하여 추가할 수도 있고 웹페이지 주소를 직접 입력하거나 사파리 주소창의 주소를 드래그하여 추가할 수도 있습니다. 





개인적으로 블로그 포스팅 작성시에 필요한 이미지, 참조글들을 한번에 모아두고 실제 포스팅 작성시에 유용하게 활용할 수 있다는 점이 끌리게 된 것 같습니다. 


자유로운 파일 저장, 파일 이동 드롭박스(Dropbox), 무료 웹하드



기존에 사용자에게 널리 사용되는 드롭박스 계정과 연동이 가능한 점이 특징인데, 드롭박스와 동기화가 가능하다는 점은 드롭박스 사용자에게 큰 매리트가 될 수 있습니다. 그리고 여거 장비에서 데이터 동기화를 하기 위해서는 드롭박스 계정은 필수 입니다. 아직 드롭박스 계정이 없다면 기존 포스팅을 참조하여 사용해보시길 권장 합니다. 




Groosoft 라는 개발사의 정보를 찾다보면 클라우드(Cloud) 서비스와 메모와 관련된 앱들을 개발해왔던 것으로 확인이 되고 아마 현재 출시된 Keep Everything 은 그동안 개발해왔던 앱들에 대한 경험을 바탕으로 조금 더 발전된 형태, 조금 더 간편하게 사용할 수 있는 형태로 앱을 개발한 것이 아닐까 생각 됩니다.



물론 단점도 있습니다. 아직은 완전한 형태는 아니기 때문일 듯 합니다. 개인적으로 Keep Everything 을 이용해오며 느낀 부족한 부분이나 불편한 점이 있다면 아래와 같습니다. 



첫번째로 인터페이스가 모두 영어라는 점, 앱의 사용 방법 또한 영어로만 지원이 된다는 점 입니다. 사용 방법은 굉장히 심플하기 때문에 동영상만 보더라도 간편하게 익힐 수 있기는 하지만 모든 인터페이스가 영어이다보니 답답함을 느낄때가 있습니다. 


https://www.facebook.com/KeepEverythingApp



첫번째 항목은 비록 홈페이지가 아니더라도 페이스북을 이용하여 한국어 지원을 하고 있고, 다양한 정보들을 제공하고 있기 때문에 필요하다면 참조할 수 있습니다. 



두번째는 안드로이드용 앱도 개발이 되었으면 하는 바램이 있습니다. 맥OS 를 쓰지만 핸드폰은 안드로이드를 사용하는 사용자도 있기 때문에 에버노트처럼 다양한 운영체제를 동시에 지원하고 연동할 수 있다면 확장성이 조금 더 높아지지 않을까 생각 됩니다. 애플 제품에서만 활용할 수 있다는 점은 조금 아쉽습니다. 



세번째는 iOS 운영체제와 맥OS 의 앱의 기능은 동일하지만 프리미엄 서비스는 개별로 결제를 해야한다는 점 입니다. 아마도 애플의 정책상 맥과 아이폰, 아이패드의 앱스토어를 개별로 운영을 하다보니 발생된 부분인 듯 하지만 하나의 계정으로 맥, 아이폰, 아이패드 에서 모두 사용할 수 있다면 조금 더 합리적이지 않을까 생각 해봅니다. 



최근 출시된 앱인 만큼 처음부터 많은 기능을 제공하기는 어렵겠지만 차차 버전 업데이트가 이루어지며 부가적인 기능도 조금 더 생겨날 수 있지 않을까 기대됩니다. 그리고 사용자가 늘어나는 만큼 앱의 기능은 더 개선이 될 수 있을 것이라 생각됩니다.



드롭박스와는 어디까지 연동이 가능할지에 대해 테스트를 해보고 싶었지만, 아직 사용 방법이 완전히 익숙지는 않아 조금 더 사용해보며 가능한 방법이 있다면 기존에 사용중이던 드롭박스 계정으로 여러가지 테스트를 해본 이후 추가 포스팅을 작성해야할 듯 합니다. 




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아이폰 애플케어 구입 / 아이폰 애플케어 등록 / 애플 보증기간 연장

2014.04.03 09:49 1. 소식 & 정보/… 제품정보 / 리뷰



사용중인 아이폰의 서비스 보증기간 만료가 얼마 남지 않아 구입만 해두고 등록을 보류하고 있었던 애플케어(AppleCare) 를 드디어 등록했습니다.





겉보기에는 CD패키지가 포함되어 있을 것 같은 외관이지만 사실 내부에는 등록을 위한 레지스트키와 서비스 보증 지원 적용 범위에 대한 약관이 동봉이 되어 있습니다.





애플케어 프로덱션 플랜에 대한 소개, 지원 적용 범위에 대해 자세히 안내가 되어있고 별도의 종이에는 애플케어 등록을 위한 Registration Number 가 스티커 형태로 포함되어 있습니다.





등록은 애플 홈페이지 > 고객지원 > 기타리소스 항목에서 AppleCare 계약 등록 및 확인을 통하여 웹페이지에서 할 수 있으나 간혹 등록이 정상적으로 이루어지지 않는 경우가 있습니다. 이 경우에는 애플 고객지원 1544-2662로 전화로 문의하여 등록하는 것을 권장합니다.



애플케어는 각 제품마다 가격과 지원범위가 제각각 다른데, 아이폰, 아이패드, 아이팟용의 경우에는 서비스 보증기간은 기본1년에 추가 1년이 더 연장이 되고, 전화기술지원이 기존 90일에서 총 2년간 연장이 됩니다. (사실 전화기술지원은 거의 사용할 일이 없다.) 




아이폰 배터리 교체, 하드웨어 고장, 번들 제공되는 이어팟, 충전기, 충전케이블도 외관상 문제로 인해 발생되는 고장이 아니라면 서비스 교체 기간이 연장 됩니다. 제품이 파손되거나 사용자 부주의로 발생되는 문제에 대해서는 애플케어가 적용되어 있더라도 유상서비스로 진행 됩니다. 


- 아이폰 애플케어 : 95,000원 

- 아이패드 애플케어 : 109,000원

- 아이팟 터치, 아이팟 클래식 애플케어 : 85,000원

- 아이팟 나노, 아이팟 셔플 애플케어 : 55,000원



아이폰용은 정가 95,000원에 판매가 되고 있으나 오픈마켓을 통하거나, 프리스비와 같은 리셀러에서 간혹 20~30% 세일을 하는 경우가 있으니 시기를 잘 노려서 구입을 하면 평균가보다는 저렴하게 구입할 수 있습니다. 온라인 스토어의 경우, 학생 및 교직원을 위한 교육할인이 제공될 수 있으므로 문의해보는 것을 추천 합니다. 



주의할 점은 애플케어는 제품의 보증기간 이내에 구입한 것만 등록이 가능하기 때문에 구입일로부터 1년이 경과되기 전에 미리 구입하여 보증기간 만료 전에 등록해야 합니다. 보증기간이 만료된 이후에는 등록을 하지 못할 수 있으므로 주의해야 합니다.



아이폰은 통신사와 보험사가 연계하여 판매하는 보험서비스가 잘 갖추어져 있어 케어의 필요성이 없을 수 있으나 개인적으로 아이패드는 애플케어 등록을 권장하는 편입니다. 워낙 리퍼 비용이 비싸게 청구되는 사례가 많고 통신사 보험서비스가 적용되지 않아 애플케어가 등록되어 있으면 여러모로 유용하게 사용될 수 있습니다. 





적용된 애플케어는 애플 홈페이지를 통하여 확인할 수 있는데 위에서 언급된 기타 리소스 항목에서 일련번호를 입력하여 보증 적용 여부를 확인할 수 있습니다. 




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애플 아이디 보안 질문 재설정, 보안 질문 찾기, 보안 질문 초기화

2014.03.20 11:34 3. iOS/ … iOS 문제해결



유료 앱, 앱 내에서 컨텐츠를 결제할 때 애플 아이디의 비밀번호를 입력한 다음 보안 질문(Security question)을 물어보는 경우가 있습니다. 보안 질문은 애플 아이디를 처음 생성하는 단계에서 반드시 설정을 하게 되는데 평소에는 거의 사용될 일이 없다보니 분실하는 경우가 거의 대부분인 듯 합니다. 





위와 같이 확인 필요 라는 메세지와 함께 'Apple ID의 보안 수준 강화를 위해 로그인 한 다음 보안 질문에 답해야 합니다.' 라는 메세지가 나타납니다. 


애플아이디 비밀번호 찾기 / 애플아이디 삭제



애플 아이디의 비밀번호를 정확하게 알고 있다면 정확한 비밀번호를 입력하여 로그인 합니다. 만약 애플 아이디의 비밀번호를 알지 못한다면 위의 이전 포스팅을 통하여 비밀번호를 변경하는 단계가 필요할 수 있습니다. 





두 개의 보안 질문이 나타나는데 답변을 정확하게 기억하여 확인이 가능하다면 바로 앱 구입이 가능하지만 답변이 기억나지 않는다면 구입을 하지 못하게 됩니다. 



여러 차례 틀리는 경우 8시간 동안 사용 잠금이 될 수 있기 때문에 1~3회 정도만 진행을 하고 더 이상 찾을 수 없다고 판단이 된다면 상단에 보이는 appleid.apple.com 이라는 나의 애플 아이디 웹사이트로 이동 합니다.





appleid.apple.com 으로 이동하면 나의 애플 아이디 라는 웹사이트가 나타납니다. Apple ID 관리 버튼을 눌러 로그인을 해야 합니다. 



만약 이 메뉴가 영어 페이지로 나타난다면 appleid.apple.com 이라는 주소 끝에 /kr 을 입력해주면 됩니다. 즉, appleid.apple.com/kr 로 입력하면 한국어 페이지가 나타납니다. 





나의 Apple ID 에서 사용중인 애플 아이디의 이메일 주소와 정확한 비밀번호를 입력하여 로그인을 진행 합니다. 



아이폰, 아이패드 에서 사파리를 이용하여도 되지만 저는 설명을 위해 컴퓨터에서 스크린샷을 촬영했습니다. 메뉴는 동일하며, 윈도우 컴퓨터를 사용하는 경우 웹브라우저 버전이 낮아 사용할 수 없다는 경고창이 나타날 수 있는데 그럴 때는 아이폰, 아이패드를 사용하거나 구글 크롬을 사용하는 것을 권장 합니다. 





로그인 완료 후 좌측 메뉴에서 암호 및 보안 이라는 항목으로 이동하면 조금 전에 보았던 애플 아이디가 나타납니다. 




저는 답변을 잊었습니까? 라는 항목이 나오는데 복구 이메일이 등록이 되어 있기 때문이고 복구 이메일을 등록하지 않은 경우라면 이 항목이 나타나지 않습니다. 만약 복구 이메일이 등록이 되어있다면 복구 이메일로 이메일 보내기를 통해 수신되는 재설정 메일로 쉽게 보안질문 재설정이 가능 합니다. 



만약 복구 이메일이 등록이 되어 있지 않거나 등록은 되어 있음에도 해결을 할 수 없다면 애플 기술 지원(1544-2662) 으로 문의하여 도움을 요청해야 합니다.





만약 늦은 시간이거나, 통화비가 부담이 되어 직접 전화하기가 부담스럽다면 온라인으로 지원을 요청할 수 있습니다. 온라인을 통해 미리 전화 통화를 예약하면 애플 측에서 정해진 시간에 맞추어 전화를 합니다. 


https://getsupport.apple.com/ServiceOptionAction.action



위의 링크를 통하여 Apple ID 보안 질문 재설정과 관련되어 전화 문의 예약을 신청할 수 있습니다. 굉장히 편합니다. 





편한 시간을 선택하여 전화 예약을 할 수 있기 때문에 여러모로 편합니다. 여러 가지 방법으로 고객지원에 노력하는 모습이지만 그래도 초보자에게는 접근이 너무 어려워 조금 더 편한 방법으로, 또 여러 가지 방법을 통해 지원을 받을 수 있다는 점에 대한 소개가 필요할 것으로 보여집니다. 






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  • 대박 2014.06.08 18:59 신고


    대박이네요. 덕분에 잘해결했어요ㅠㅠㅠㅠㅠ

iOS7 아이폰 통화 중 화면 밑줄, 글자 밑줄, 버튼 모양 해제 하기

2014.03.18 07:39 3. iOS/ … iOS 문제해결


iOS 7.1 업데이트 이후부터 통화 중인 화면에서 글자 아래에 이전에는 없던 밑줄이 발생되는 현상을 며칠 동안 겪었습니다. 



크게 신경쓸만한 부분은 아니지만 개인적으로 무언가 깔끔하지 못한 것 같아 조금 찝찝하여 무엇이 문제일까? 고민하며 확인하였을 때 손쉬운 사용 항목 에서 새로운 기능이 추가된 것으로 보여집니다. 





큰 차이는 없지만 이전과는 다르게 버튼 글자 아래에 밑줄이 생겨져 있는 것을 볼 수 있습니다. 미세한 부분이라 크게 와닿지 않을 수 있으나 이상하게 전 이게 거슬립니다. 




정말 사소한 부분인데 이상하게 작은 부분에 집착하는 잘못된 버릇이 있는 것 같긴 합니다.그리고 이 문제는 아주 간단하게 해결이 가능 합니다. 





해제 방법은 앞서 말씀드렸듯이 생각보다 간단합니다. 설정 > 일반 > 손쉬운 항목 으로 먼저 이동 합니다. 





손쉬운 항목에서 버튼 모양 이라는 기능이 켜져 있다면 이 기능을 off 하여 비활성화 합니다. 비활성화가 완료되면 다시 이전처럼 밑줄이 생기지 않는 것을 볼 수 있습니다. 



아이폰, 아이팟, 아이패드의 거의 대부분의 사용자 설정은 손쉬운 사용 항목을 통하여 진행되는 경우가 많아 이것 저것 살펴보다 우연히 발견하게 되었는데 굳이 필요한 기능일까? 라는 의구심이 생기기도 합니다. 



물론 어느 정도 충분히 사용자 편의를 고려하여 추가된 기능일 것 이라 생각되지만 무언가 꼭 필요한 기능일까? 하는 생각이 들기도 합니다. 아마도 터치 할 수 있는 버튼을 잘 보여주기 위해 적용된 기능이지 않을까 생각이 들기도 합니다. 통화 중 화면 외에 다른 곳에서도 적용이 되는지는 조금 더 확인을 해보아야 할 것 같습니다. 




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애플 아이디 국가 변경 하기 / 앱스토어 애플 아이디 국가 변경

2014.03.14 18:13 3. iOS/… 아이튠즈



** 2014년 3월 작성된 포스팅 입니다. 

** 이 포스팅의 내용은 애플 정책에 따라 일부 달라질 수 있습니다. 



사용중이던 애플 아이디의 국가를 변경하는 방법이 있습니다. 물론 이 방법에는 여러 가지 단점이 있기 때문에 권장하는 방법은 아니며, 여러 번의 반복적인 국가 변경은 계징 정지가 될 수 있기 때문에 주의해야할 수 있습니다. 



득보다는 실이 더 많기 때문에, 가급적이면 다른 국가의 애플 아이디를 별개로 관리하는 방법을 권장하지만 어떤 방법이든 장단점이 극과 극으로 나누기 때문에 사용자가 스스로 판단해야 하는 부분이 될 수 있습니다. 



애플은 앱스토어의 국가별로 제한을 두고 있으며, 상대적으로 한국은 앱의 다양성이 없어 한국과 미국 애플 아이디를 함께 사용하는 경우가 많이 있습니다. 별개로 관리를 원한다면 기존 포스팅을 통하여 각각 애플 아이디 생성 방법을 소개해두었기 때문에 기존 포스팅을 참조하시길 권장합니다. 



그리고 국가별로 제한을 두고 있는 만큼 한국 거주자가 미국 애플 아이디를 사용하는 경우 약관 위배에 해당되며 이로 인해 계정이 정지되는 사례가 있으며, 이 경우 어떤 방법을 동원하더라도 계정 정지를 풀 수 없습니다. 


- 신용카드 없이 애플 아이디 만들기

미국 애플 아이디 만들기 (해외 아이튠즈 스토어 아이디 만들기)



그래서 가급적이면 미국 애플 아이디, 다른 국가의 애플 아이디를 사용할 것이라면 터무니 없는 주소, 주로 한국 사용자들이 많이 사용자는 애플 쿠퍼티노 본사 주소는 절대 사용을 권장하지 않으며 해당 국가의 호텔주소, 기숙사 주소 등을 이용할 것을 권장 합니다. 




1. 맥(Mac) 앱스토어 를 통하는 방법 



기본적으로 맥OS 에는 맥용 앱스토어가 별도로 있습니다. 이 앱스토어는 아이폰, 아이패드 에서 사용하는 iOS 의 앱스토어와는 별개로 관리가 되지 애플 아이디는 결국 통합적으로 관리가 가능하기 때문에 아이폰에서 사용하는 애플 아이디를 맥 앱스토어 에서도 사용할 수 있습니다. 





맥 앱스토어를 실행하여 추천(Feature) 항목에서 우측에 보면 바로가기 라는 사이드바 메뉴가 있습니다. 여기에서 계정 항목을 클릭 합니다. 





클릭하면 이미 애플 아이디로 로그인이 되어 있더라도 계정 정보를 보는 것이기 때문에 다시한번 비밀번호를 이용하여 로그인하여야 합니다. 






로그인을 하면 계정 정보 페이지를 열람할 수 있는데 이 항목에서 국가/지역 부분을 통해 내가 사용중인 애플 아이디의 국가를 변경할 수 있습니다. 




2. 아이튠즈를 이용하는 경우 



Mac 용 앱스토어는 아이맥, 맥북, 맥미니 등 맥 사용자만이 이용할 수 있습니다. 그러므로 윈도우 운영체제 환경에서 아이폰, 아이패드를 사용하는 사용자라면 아이튠즈 프로그램을 이용하여 국가 변경을 시도할 수 있습니다. 





앱스토어를 실행하면 사이드바 메뉴에서 iTuns Store 로 이동하여 상단 검은색 메뉴 막대에 '로그인' 버튼이나 이미 로그인 되어 있는 '애플 아이디' 메뉴를 클릭하면 로그인창이 나타납니다. 



만약 위와 같이 아이튠즈 실행시에 사이드바 메뉴가 보이지 않는다면 기존 포스팅을 참조하여 사이드바를 표시하거나 가릴 수가 있습니다. 





사용중인 애플 아이디의 비밀번호를 입력하여 계정 정보 페이지로 이동이 되면 국가/지역 항목을 통하여 동일하게 내가 사용중인 애플 아이디의 국가 및 지역을 변경할 수 있습니다. 



3. 애플 아이디 국가 변경 



애플 아이디의 국가 변경을 굉장히 심플 합니다. 정말 단순하고 내가 원하는 국가르 입력하여 수정을 시도하게 되면 해당 국가의 청구지 주소 정보와 지불정보를 다시 입력하는 것으로 완료가 됩니다. 






위와 같이 국가 또는 지역 변경 메뉴에서 얼마든지 국가를 선택하고 변경을 하면 됩니다. 다만 앞서 말씀드렸듯이 해당 국가의 정확한 주소 정보가 필요하기 때문에 미리 준비해야 합니다. 지불정보의 경우 이미 인증이 되었다면 없음(None)를 선택할 수 있으므로 중요하지 않습니다. 




- 단점 (미리 알아야 할 부분) 



애플 아이디의 국가 정보를 변경하는 경우의 단점에 대해서 정리해봅니다. 우선 국가를 변경하게 되는 경우 미리 등록한 기프트카드의 잔액이 남아있다면 국가변경이 불가능 합니다. 잔액이 남아있음에도 국가변경이 필요하다면 애플(1544-2662)로 문의하여 남은 잔액을 모두 제거해줄 것을 요청해야할 수 있습니다. 



그리고 국가를 변경하는 경우, 기존 국가에서 구입한 모든 앱에 대한 구입내역이 삭제가 됩니다. 단, 이 구입내역은 다시 해당 국가로 돌아가는 경우 다시 복구가 이루어 집니다. 앱은 각 국가별로 제한이 있기 때문에 내가 구입한 앱은 해당 국가의 앱스토어를 사용할 때만 이용할 수 있습니다. 



너무 잦은 국가 변경을 하는 경우 약관 위배, 또는 잘못된 계정 사용으로 인해 영구 계정 정지가 되는 불상사가 있을 수 있으므로 반드시 신중하게 국가를 변경해야 합니다. 경험상 정지된 계정을 해제 해보기 위해 많은 노력을 했습니다만 절대 불가능 하다는 답변을 받았던 뼈저리게 아픈 기억이 있습니다. 



개인적으로 국가를 변경하여 사용하는 것을 권장하는 사례는 단 하나뿐 입니다. 해당 국가로 이민을 가게 되거나 유학을 떠나게 되어 당분간, 혹은 아주 오랫동안, 어쩌면 아주 영원히 기존 국가의 앱스토어를 이용하지 않는 경우에만 권장을 하고 그런 것이 아니라면 가장 처음에 소개하였던 것 처럼 두 개의 애플 아이디를 사용하는 것을 권장 합니다. 




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iOS7 7.1 업데이트 / 와이파이, 아이튠즈 업데이트 방법 / OS 업데이트 준비

2014.03.11 22:14 3. iOS/ … iOS 문제해결



** 2014년 3월 작성된 포스팅 입니다. 

** 기본적으로 iOS7 업데이트가 가능하였던 모든 기기들은 7.1 업데이트가 가능 합니다.



iOS7 이 정식으로 발표된지도 오랜 시간이 흘렀습니다. 기본적인 인터페이스 틀에서 크게 벗어나 대폭적인 변화를 추구하고 여러 가지 기능이 추가 되었던만큼 말도 많았고 탈도 많았던 OS라고 생각되지만 이전의 iOS6에 비하자면 오류는 적었던 것 같기도 합니다. 



스콧 포스톨이 없는 상태에서 디자인을 담당했던 조나단의 지휘 아래에 새롭게 탄생한 iOS 였기 때문에 화려한 인터페이스는 과히 혁신적이었으나 아이폰4 사용자에게는 지옥을 경험하게 해주는 최악의 선택이 되기도 했었고, 신제품을 구입하는 사용자에게는 새로움을 주기에 충분했던 희비가 엇갈리는 OS 였으나. 



iOS7.1 에서는 아이폰4 에서 지옥을 맛보게 했었던 애니메이션을 어떻게 수정한 것인지 상당히 만족스러운 수준으로 개선이 되었다고 합니다. 실제로 사용중인 아이폰4 기기가 없는데다 주변에도 아이폰4를 쓰는 유저가 없어 실물을 보지는 못했으나 찬사가 이어지는 것으로 보아 대폭 개선이 된 것은 분명해 보입니다. 


아이클라우드(iCloud) 백업 활성화(사용 방법) 하기

- 아이튠즈 구입항목전송과 백업 하기



업데이트를 진행하기 앞서 데이터 백업은 반드시 필수적 입니다. 기존 포스팅을 통하여 백업을 미리 진행하고 업데이트를 하는 것을 권장 합니다. 






업데이트 방법은 아이튠즈를 통한 방법과 와이파이를 이용하는 방법이 있습니다. 아이튠즈를 이용하게 된다면 아이폰 연결 후 업데이트 확인을 통하여 신규OS 가 있다면 업데이트 알림이 나타나게 됩니다. 




업데이트 확인 메뉴 아래에는 수동으로 백업을 위한 메뉴도 있으므로, 중요한 파일이 있다면 업데이트 전 반드시 미리 백업 하기를 권장 합니다. 






와이파이를 통해 OTA 업데이트를 진행한다면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 항목을 통하여 업데이트 버전을 확인할 수 있습니다. 





3월 12일 오후 8시현재 약 214MB 가량의 업데이트 파일을 다운로드 받고 있는데 30분이 소요되고 있어 많은 사용자들이 업데이트를 시도하고 있는 것으로 추측 됩니다. 오히려 예전 iOS7 업데이트 보다도 시간이 더 오래 걸리는 것 같다는 생각이 듭니다. 



업데이트가 완료되면 전원이 꺼졌다 재시동이 되며, 설정 > 일반 > 정보 페이지를 통하여 현재 사용중인 iOS의 버전 정보를 확인할 수 있습니다. 



아직 업데이트 중이지만 그 동안 종종 오류가 있었던 아이메세지 오류, 터치 스크린 인식 불가 오류 등 많은 문제점들이 해결된 것으로 알려져 있고 아직 사용해보지 못했지만 역시 애플의 OS는 x.1 부터 완성본이 되어가는 듯 합니다. 






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iOS7 페이스타임 오디오 사용하기, 페이스타임 음성 통화, 페이스타임 전화

2014.02.28 07:53 3. iOS/ … iOS 문제해결



** 이 포스팅은 2014년 2월 작성 되었습니다. 

** iOS 7.0.4 / iPhone 5 / iPhone 5s / iPhone 5c 기준으로 작성 되었습니다. 



iOS7에 대해 오랜만에 포스팅을 작성하는 것 같습니다. 블로그 주제를 조금 더 다양하게 하고 싶다는 욕심이 앞섰던 탓도 있고 개인적인 일이 바빠진 것도 원인이기도 한 것 같습니다. 조금 더 분발할 수 있도록 해야겠습니다. 



iOS7 업데이트도 오래 되었고 최근에는 iOS8에 대한 여러 가지 추측 글들이 해외커뮤니티나 국내 블로그를 통해서도 종종 소개가 되고 있는 듯 합니다. 그래서인지 조금은 뒤늦은 iOS7 관련된 포스팅이 아닌가 하는 생각이 듭니다 :)



이번 포스팅에서 다루게 될 주제는 iOS7 에서 추가로 업데이트 되었지만 많이 알려지지는 않은 페이스타임 오디오에 대한 기능 입니다. 





페이스타임 오디오? 라고 표현이 되면 어떤 기능일까? 라고 의아해지기도 하는데 간단하게 말하자면 더 이상 영상 통화가 아니라, 음성 통화로서도 페이스타임을 사용할 수 있습니다. 





우리가 흔하게 접하는 카카오톡의 보이스톡과 비슷한 서비스. 거의 동일한 서비스라고 볼 수 있습니다. 다만 단점은 iOS장비에서 Facetime 이 가능한 아이폰, 아이패드를 사용하는 사용자와 호환이 가능하다는 것 입니다. 



다만 아쉬운 것은 아직 Mac 사용자와는 영상 통화를 위한 페이스타임만 사용이 가능하고 페이스타임 오디오 기능은 아직 호환되지 않습니다. 그러니까 정리하자면 페이스타임 오디오는 iOS 운영체제를 사용하는 아이폰, 아이팟 터치, 아이패드 사용자끼리 가능하다는 것 입니다. (2014년 2월, iOS 7.0.6 기준) 





페이스타임 오디오 사용을 위해서는 연락처 > 원하는 상대 를 선택하시면 메뉴를 볼 수 있습니다. 상대방의 연락처 항목에 Facetime 부분에 보시면 카메라 모양과 전화기 모양이 함게 있는 것을 볼 수 있습니다. 



카메라 모양의 아이콘은 영상 통화를 의미하고, 전화기 모양은 당연히 페이스타임 오디오 를 의미 합니다. 





물론 이 페이스타임 오디오 사용을 위해서는 나의 애플 아이디를 이용하여 상대방과 나는 페이스타임 기능이 활성화 되어 있어야 합니다. 정상적으로 페이스타임이 되지 않는다면 상대방이 아이폰, 아이팟 터치, 아이패드 사용자인지를 확인을 먼저해야하고 설정 > Facetime 항목을 통하여 애플 아이디로 로그인이 되어 있는지 확인해야 합니다. 




만약 활성화 대기중... 이라는 메세지가 나타난다면 어떤 이유로 인해 페이스타임 활성화가 되지 않고 있는 상태이므로 활성화가 필요 합니다. 


- iOS6 페이스타임 활성화 대기중 문제 해결



이전 포스팅이기는 하지만 위의 기존 포스팅을 참조한다면 문제 해결이 도움이 될 수 있을 것 입니다. 





개인적으로 페이스타임 오디오의 통화 품질은 굉장히 좋다고 평가하는 편입니다. 물론 네트워크 환경에 따라 차이가 있을 수 있겠으나 개인적으로는 굉장히 깨끗한 음질에 적지 않게 놀랐던 기억이 납니다. 



셀룰러 데이터 망에서는 데이터 요금의 부담으로 일반 전화통화로 사용하는게 더 좋을지도 모르겠지만 와이파이 네트워크를 이용하여 해외에서 통화시는 아주 유용하게 사용할 수 있는 기능이 될 수 있을 것 같습니다. 




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아이튠즈(iTunes) 실행시 런타임 runtime 오류 해결 / r6034 error

2014.02.04 00:03 3. iOS/… 아이튠즈

 

 

 

최근 문제 없이 잘 사용하던 아이튠즈가 알 수 없는 윈도우 런타임 에러 메세지를 띄우는 상황이 종종 발생 되는 듯 합니다.

 

 

 

 

얼마 전 새롭게 설치한 윈도우의 문제인건가? 의심이 되기도 했지만 이래저래 데이터를 찾아보니 해외에서도 비슷한 오류를 겪는 사용자가 많이 있는 것 같고 2014년 1월 30일자로 발표된 기술지원 문서도 확인이 되는 것으로 보아 무언가 아이튠즈 이슈가 있는 듯 합니다.

 

 

 

"컴퓨터에 MSVCR80.dll이(가) 없어 프로그램을 시작할 수 없습니다.""iTunes가 제대로 설치되지 않았습니다. iTunes를 다시 설치하십시오. 오류 7(Windows 오류 126)""런타임 오류: R6034 - 응용 프로그램이 C 런타임 라이브러리를 올바르지 않게 로드하려고 시도했습니다."

 

 

"진입점이 없습니다. videoTracks@QTMovie@@QBE?AV?$Vector@V?$RefPtr@VQTTrack@@@***@@$0A@VCrashOnOverf low@@***@@XZ를 동적 링크 라이브러리에서 찾을 수 없습니다. C:\Program Files(x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\WebKit.dll"

 

 

 

위와 같은 형태의 오류 메세지가 나타나는 문제이며, 애플 에서는 아래의 링크된 문서를 통하여 해결 방법을 알려주고 있습니다.

 

- http://support.apple.com/kb/TS5376?viewlocale=ko_KR

 

 

링크된 문서의 내용을 간략하게 정리해보자면.

 

 

 

 

우선 C:\Program Files(x86)\iTunes 또는 C:\Program Files\iTunes로 이동하여 QMovie.DLL 또는 기타 .dll 파일을 찾아 바탕화면으로 이동 합니다.

 

 

 

64비트 운영체제를 사용한다면 Program Files(x86) 으로 이동해야 하고, 32비트 운영체제라면 Program Files 폴더로 이동하면 됩니다.

 

 

 

 

하지만 실제로 위와 같이 QMovie.DLL 파일이 생성되어 있는 경우는 거의 보기가 힘들고 기타 .dll 파일을 모두 잘라내기 하여 바탕화면으로 이동 후 재부팅을 해보아도 문제 해결이 되지 않거나 아이튠즈가 실행조차도 되지 않는 경우가 있었습니다.

 

 

위와 같이 잘라내기 하여 바탕화면에 새 폴더를 하나 만들어 붙여넣기 후 재부팅을 하라는 의미인데 실제로 해결을 위한 과정은 아닌 거 같아 신빙성이 다소 떨어집니다.

 

- 아이튠즈 삭제하기

 

 

제가 실제로 해결할 수 있었던 방법은 아이튠즈를 삭제 후 재설치를 하는 방법으로 해결을 할 수 있었습니다. 아이튠즈 제거 방법에 대해서는 위에 링크를 참조하시길 바랍니다.

 

- 아이튠즈, 퀵타임 설치 / 삭제 오류 (MicroSoft Fix it)

 

 

만약 제거가 특정 파일이 제거가 되지 않는다면 Fixit 이라는 Microsoft 프로그램 설치 및 제거 유틸리티를 사용하여 제거할 수 있습니다. 이 유틸리티에 대한 사용 방법도 링크된 기존 포스팅을 참조하시길 바랍니다.

 

 

아이튠즈를 제거하더라도 기존 보관함에 있던 음악, 동영상, 응용프로그램 데이터와 아이튠즈 백업 데이터는 별도의 폴더에 안전하게 저장되기 때문에 아이튠즈 삭제 후 재설치를 하더라도 기존 데이터가 삭제되지 않습니다.

 

 

위와 같은 문제를 겪고 있다면 당황하지 마시고 링크된 애플의 기술지원문서를 읽어보시고 포스팅 내용에 따라 순차적으로 해결 과정을 진행해보거나 포스팅 순서에 따라 아이튠즈를 안전하게 제거 후 재설치 해볼 것을 권장 합니다.

 

 

 

 

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아이클라우드(iCloud), iWork 넘버스(Numbers) 사용하기

2013.11.03 08:41 3. iOS/ … iOS 문제해결



** 이 포스팅은 2013년 11월 작성되었습니다. 

** 이 포스팅에서 소개된 iCloud Numbers 는 beta 버전 입니다. 



iOS7, Mac OS X 10.9 Mavericks 를 통해 앞으로 애플이 추구하는 모델에 대한 새로운 제시가 이루어지고 있는 것 같습니다. 특히 대부분의 소프트웨어를 무료로 제공하는 유례없는 계획을 줄줄이 발표하기 전에 이미 이러한 발표를 예상하게 만들었던 iCloud 용 iWork 들은 여전히 beta 서비스 이기는 하지만 iCloud.com 웹 사이트를 통해 이용할 수 있습니다. 





아이클라우드(iCloud) 기능 중에서는 여러 가지가 추가 되었지만 오늘 이 포스팅을 소개하고자 하는 것은 iWork, 일명 MS Office 의 애플 버전이라 불리우는 오피스 프로그램에 대한 간략한 소개 합니다. 그리고 그 중에서 처음은 넘버스(Numbers) 입니다. 





iWork 프로그램들은 마이크로소프트 사의 아주 강력한 오피스 프로그램인 MS Office 에 대응하기 위해 애플에서 개발한 오피스, 업무용도의 프로그램이지만 MS Office 가 워낙에 강력한 탓에 소수의 맥(Mac) 사용자에게만 사용이 되고 있습니다. 



그 중에서 넘버스는 MS Office의 엑셀(Excel)에 대응하기 위해 만들어진 프로그램이며 실제 그 사용 방법도 엑셀과 크게 다르지는 않습니다. (물론 세부적으로 파고들자면 많은 차이가 있긴 합니다.)




엑셀처럼 함수 라는 것을 사용할 수 있으며 스프레드 시트 를 통해 내가 원하는 작업을 만들 수 있으나 실제 사용 방법은 엑셀과 여러모로 많은 차이를 보입니다. 


개인적으로 엑셀이나 넘버스로 업무를 하는 일을 하지 않아서 두 프로그램을 비교한다는게 다소 우습겠지만 개인적으로는 엑셀이 훨씬 더 편합니다. (조금 더 많이 접해서 그런 것인지도 모르겠습니다.) 



MS Office의 모든 기능을 다 사용할 수 있는 것은 아니지만 어찌되었든 이 Numbers 는 엑셀에서 작성된 *.xls, *.xlsx 파일과 호환이 가능 합니다. 물론 100% 완벽하게 호환이 되는 것은 아니기 때문에 규모가 큰 작업 파일이라면 제대로 읽어오지 못하거나 함수 동작이 원활하지 않을 수 있습니다. 




예전에는 맥북이나 iOS 운영체제를 사용할 수 있는 아이폰, 아이팟 터치, 아이패드 에서만 사용할 수 있었으나 아이클라우드 용 iWork 의 등장으로 최신 웹브라우저가 설치된 윈도우 컴퓨터에서도 iCloud.com 웹페이지를 통해 사용할 수 있게 되었다는 점이 특징 입니다. 


새로워진 iCloud.com 사용 시작 하기 / 웹브라우저 업데이트



사용을 위해서는 최신 버전의 웹브라우저가 필요하며 웹브라우저 사양에 대한 정보는  위에 링크된 기존 포스팅을 참조하시길 바랍니다 (2013년 10월 기준) 





iCloud.com 으로 로그인하여 Numbers 를 실행하면 위와 같은 시작하기 화면이 나타날 수 있습니다. 계속 버튼을 눌러 다음 단계로 이동 합니다. 





다양한 기능에 대해 간략한 설명이 있는데 제법 유용한 기능으로 보여지지만 아직 beta 버전인데다 100% 한글화가 진행되지 않은데다 OS X 10.9 업데이트 이후 함께 업데이트 된 Numbers 3.0 에서도 예상지 못한 동작들이 발생될 수 있어 실제로 얼마나 유용하게 사용될지는 아직 미지수 입니다. 





iCloud 용 Numbers 에 대한 각 메뉴에 대한 설명을 볼 수 있으며 기존에 내가 맥 컴퓨터나 아이폰, 아이팟, 아이패드 에서 작업중이던 iCloud 문서가 있다면 해당 파일이 표시가 됩니다. 



해당 파일을 실행하여 웹에서 바로 편집이 가능합니다. 또한 위와 같이 + 버튼을 눌러 새로운 스프레드시트를 만들어 파일 생성도 가능 합니다. 





새로운 파일을 생성하는 경우에는 기존 넘버스(Numbers) 에서 제공되는 것처럼 기본제공 템플릿을 이용하여 간편하게 파일을 만들어볼 수 있습니다. 또한, 함수가 미리 적용이 되어 있어 함수 사용에 대한 예제 파일로 참고할 수도 있을 것 입니다. 





메인 화면에서 우측 상단에 보시면 위와 같은 물음표 메뉴가 있는데 여기에서 도움말 보기를 통해 넘버스 사용에 대한 사용 방법들을 공부할 수 있습니다. 



이전부터 iWork 앱들은 애플이 제공하는 도움말을 통해 그 기능을 이해하고 공부하는데 많은 도움을 받을 수 있었는데 iCloud용 앱에서도 동일하게 도움말 기능을 이용할 수 있다는 것은 아주 긍정적입니다. 





다만 아쉬운 것은 도움말 언어가 영어로만 표시가 된다는 것 입니다. 이미 Mac 용 iWork 3.0 의 도움말은 웹페이지 형태로 한국어 문서가 이미 제공이 되고 있는데 iCloud 에서는 영어로 된 도움말만 제공되는 것이 납득하기 어려운 부분 입니다. 



기존에 애플이 제공하는 것처럼 국가 아이콘을 이용해서 사용자가 원하는 언어를 선택할 수 있도록 다음 버전, 또는 정식 버전 업데이트 까지는 수정이 되었으면 하는 부분 입니다. 



아직은 베타 서비스 이기 때문에 부족한 부분도 많고 100% 한글이 지원되는 것은 아니기 때문에 사용이 조금 부담스러울 수 있으나 정식 버전으로 업데이트가 이루어진다면 많은 사용자에게 환영받을 수 있는 무료 오피스 프로그램이 되지 않을까 생각 해봅니다. 



물론 기존에 엑셀에 적응되어 있는 MS Office 사용자라면 처음부터 다시 프로그램을 배워야 한다는 부담감이 있기 때문에 섣부르게 넘버스를 사용해보겠다고 도전하기는 어렵겠지만 차차 배워둔다면 여러모로 많은 활용의 가능성이 있지 않을까 조심스레 생각 해봅니다. 




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iOS7 에어드랍(Airdrop) / 새로운 파일, 데이터 공유 방법

2013.10.28 09:08 3. iOS/ … iOS 문제해결



** 이 포스팅은 2013년 10월 작성 되었습니다. 

** iOS7 / iPhone5 환경을 기준으로 작성되었습니다. 



iOS7 에서 새롭게 추가된 기능 중의 하나인 에어드롭(Airdrop) 에 대해서 간단히 알아보는 포스팅을 준비했습니다. 사실 iOS7 업데이트 직후, 바로 포스팅을 작성하고자 하였으나 Mac OS 에서 사용되는 에어드롭(Airdrop)과는 이름과 그 기능은 비슷 하지만 다소 다른 부분도 있어 조금 이해가 어려웠던 것 같습니다. 


- iPhone5 이상

- iPad (4th generation)

- iPad mini

- iPod touch (5th generation)



우선 iOS7 운영체제에서 이 에어드롭 기능을 사용을 위해서는 위에 언급된 기기들에서만 작동이 가능합니다. 여기에 포함되지 않는 기기들은 iOS7 으로 업데이트를 하였더라도 에어드롭 기능 사용이 되지 않습니다. 




Mac OS 에서 에어드롭은 그 파일을 가리지 않고 동일한 Mac OS를 사용하는 매킨토시 컴퓨터, 동일한 네트워크에 연결되어 있다면 무조건 공유가 가능하였으나 iOS의 에어드롭은 공유할 수 있는 데이터가 제한적 입니다. 



데이터가 너무 제한적이다보니 이름은 에어드롭 이지만 정작 그 기능은 Mac OS 에어드롭보다 기대에 못미치는 수준이고 실제로 사용하는 사용자가 얼마나 될 수 있을지는 의문이 생기는 부분이지만 잘 활용한다면 iOS6 에서 소개가 되었으나 사실상 거의 사용되지 않는 공유 사진스트림 보다는 조금 더 유용하게 사용할 수 있는 기능이 될 수 있을 것 같습니다. 





사용자는 iOS7 에서 에어드롭(Airdorp) 을 사용 하기 위해서는 제어센터를 통하여 활성화를 하거나 비활성화가 가능 합니다. 사용하지 않을 때는 '끔' 으로 설정을 해두면 됩니다. 




에어드롭을 활성화 할 경우, 모든 사람 또는 연락처에 있는 사람만 인식할 수 있도록 설정할 수 있는데 모두 로 선택하는 경우에는 동일한 네트워크에 있는 iOS7 사용자, 그리고 에어드롭이 가능한 기기를 가진 사용자끼리는 데이터 공유가 가능해지게 됩니다. 





그리고 연락처 정보 공유를 위해 iCloud 계정으로 로그인을 하는 과정을 거치게 됩니다. 그리고 에어드롭 사용을 위해 와이파이와 블루투스가 동시에 활성화가 되고, 동일 네트워크에 있는 사용자끼리 에어드롭 기능을 사용할 수 있게 됩니다. 



동일하게 이름은 에어드롭이지만 Mac OS 와 iOS 간의 에어드롭은 서로 분명히 차이가 있으며 Mac OS와 iOS 끼리는 서로 데이터 공유가 되지는 않습니다. 하지만 조금 더 OS 업데이트가 이루어지면 언젠가는 허용되지 않을까? 라는 생각을 조심스레 해봅니다. 





사용자는 주위에 에어드롭을 사용하는 사용자를 선택하여 사진을 보내거나, 웹페이지를 공유할 수 있습니다. 





요청을 받은 사용자는 다른 사용자가 전송하는 사진이나 웹페이지를 미리 보거나 요청을 수락, 또는 거부를 할 수 있습니다. 



특히 위에 단계에서 연락처만 으로 설정하여 에어드롭을 사용할 때는 iCloud 계정 로그인이 필수적이며 주변 사용자가 동일 네트워크에 있음에도 검색이 되지 않는다면 에어드롭의 설정을 '모든 사람'으로 지정해두고 확인해볼 필요가 있습니다. 



그리고 에어드롭의 원활한 사용을 위해서는 와이파이(Wi-Fi), 블루투스(Bluetooth)가 에어드롭을 사용하는 사용자 모두가 활성화가 되어야지 서로간 검색이 가능합니다. 얼마나 유용하게 사용될지는 미지수 이지만 유용한 포스팅이 되었길 바랍니다. 




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iOS 7.0.3 업데이트 완료 후 활성화, 설정하기, iCloud 키체인

2013.10.25 00:10 3. iOS/ … iOS 문제해결



iOS 7.0.3 업데이트 완료 후 아이폰, 아이팟, 아이패드의 활성화 단계에 대해서 알아보겠습니다. 크게 어렵지는 않으며 이 포스팅을 통해서는 iCloud 키체인 기능에 대해서는 아주 간단하게 소개할 예정 입니다. 





iOS 업데이트가 완료되면 위와 같이 Welcome 창이 나타납니다. 밀어서 설정하기 를 통하여 우선 화면 잠금을 해제 합니다. 여담이지만 개인적으로는 처음 맥북을 구입했던 때가 생각이 나 설레이는 화면 중의 하나 입니다. 





업데이트가 완료되었음을 알리는 메세지에서 다음으로 넘어가면 사용중인 애플 아이디로 로그인 하는 단계가 나타납니다. 



애플 아이디는 내가 앱스토어 에서 앱을 다운로드 받을 때 사용하는 아이디를 의미하며, 이 단계가 기억나지 않는다면 이 단계 건너뛰기 를 통하여 그냥 넘어갈 수도 있습니다. 




다만, 이 과정을 그냥 넘어가는 경우에는 iCloud 설정, iMessage 설정, Facetime 설정 등이 누락될 수 있으며 평소에 아이클라우드 기능, 아이메시지를 통한 메세지 주고받기 기능, 페이스타임을 이용한 화상 통화 기능을 자주 사용한다면 설정을 위해 꼭 로그인을 하시기를 바랍니다. 





애플 아이디로 로그인을 하게 되면 위와 같이 각각의 설정을 위한 활성화를 하게 되고 그 다음 단계에서 iOS 7.0.3의 핵심 주제라고 말할 수 있는 iCloud 키체인이 등장 합니다. 



간단하게만 짚고 넘어가면 이 키체인 이라는 기능은 Mac OS에서 사용되던 기능이 iOS 에 업데이트가 된 것 입니다. 



키체인은 말 그대로 열쇠꾸러미를 의미하며 키체인을 통하여 웹사이트의 아이디와 암호, 또는 신용카드 정보 등등 사용자의 중요한 로그인 정보를 저장해두는 공간입니다. 



OS X 10.9 Mavericks 와 iOS7이 업데이트 되며 키체인 이라는 기능은 단순히 컴퓨터에만 저장되는 기능이 아니라 Mac OS 와 iOS 간에 서로 데이터를 주고 받을 수 있도록 기능이 업데이트가 이루어진 것 입니다. 



보안과 관련하여 민감한 사항이 될 수 있으나 추가 포스팅을 통해 알아보도록 하고 우선 이 단계는 설정을 하지 않고 나중에 설정 을 통해 그냥 다음 단계로 건너뜁니다.  



만약 이 기능에 대해 정확하게 이해하고 있고, 사용하기를 원한다면 지금 설정하여 사용하셔도 무관하지만 개인정보에 민감하고 정확하게 어떤 기능인지 의문이 생긴다면 다음에 설정 하는 것을 권장 합니다. 



이제 시작하기 버튼을 통해 다음 화면으로 넘어가면 iOS 7.0.3 업데이트가 완료 됩니다. 삭제된 데이터가 없는지 간단하게 확인해보시길 바라며, iCloud 키체인 외에는 일부 버그들이 수정이 되고 아이폰5s 에서 사용되는 터치ID 에 대한 기능이 추가된 버전이여서 체감적으로 크게 달라진 부분은 없을 것 입니다. 



도움이 되었기를 바랍니다. 

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iOS 7.0.3 업데이트 / 소프트웨어 업데이트 / Wi-Fi 업데이트 진행

2013.10.25 00:10 3. iOS/ … iOS 문제해결



10월 22일, 애플은 스폐셜 이벤트를 통해 다양한 신제품 출시와 Mac OS X 발표 등, 기존의 미디어 이벤트만큼이나 풍성한 제품들이 쏟아지듯이 출시가 되어 새롭게 업데이트된 iOS7.0.3 에 대해서는 다소 잠잠한 분위기 입니다. 



루머사이트를 통해서는 여러모로 개선된 iOS7.1 업데이트가 이루어질 것 이라는 소식이 많았는데 아직까지 7.1 업데이트는 이르다고 판단한 것인지 7.0.3 으로 업데이트가 되었습니다. 




마이너 업데이트 이기는 하지만 여러 가지 기능이 다수 포함이 되어 있어 사실상 7.1 업데이트로 출시하였어도 좋았을 것이라는 생각이 들지만 여러 가지 버그 업데이트를 고려한다면 조금 이르다 라고 판단하여 7.0.3 업데이트 후 어느 정도 버그 수정이 완료가 되면 7.1 업데이트를 단행할 것으로 보여집니다. 



일부 매스컴에서는 iOS7.0.3 iMessage 관련 보안 오류를 수정하였다고 보도하는 편파적인 경우가 다소 있는데(개인적으로는 편파적이라 생각합니다.) 사실 iMessage 오류는 보안 오류가 아니었고, 오류의 수정에 중점을 맞추었다기 보다는 iCloud 키체인 이라는 핵심적인 기능이 추가된 버전으로 보는게 좋을 것 같습니다. 



소프트웨어 업데이트를 위해서는 아이폰, 아이팟, 아이패드가 안정적인 무선 네트워크에 연결하여 OTA 업데이트를 하거나 또는 인터넷이 연결되고 아이튠즈가 설치된 컴퓨터에 유선으로 연결하여 업데이트가 가능 합니다. 





설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 항목으로 이동하여 iOS 7.0.3 업데이트 파일을 확인 후 다운로드를 진행할 수 있습니다. 


아이클라우드(iCloud) 백업 활성화(사용 방법) 하기

아이튠즈 구입항목전송과 백업 하기



주의해야 하는 사항이 있다면 중요한 데이터가 있다면 아이튠즈 또는 아이클라우드를 통하여 반드시 백업을 해두고 업데이트 하는 것을 권장 합니다. 업데이트가 된다고해서 데이터가 초기화 되는 것은 아니지만 만약을 대비하여 꼭 백업을 권장 합니다. 





업데이트 파일을 다운로드를 완료하면 위와 같이 이용 약관이 나타나며 이용 약관에 동의하면 설치를 진행하게 됩니다. 




설치 파일의 다운로드는 사용중인 네트워크 환경에 따라 다르기는 하지만 일반적인 주택광랜에 연결된 AP 에 연결하여 업데이트시 설치 파일 다운로드에는 약 3~5분 정도가 소요되고 설치는 약 3분 가량 소요가 되었습니다. 



업데이트를 할 때는 반드시 안정적인 네트워크에 연결하여 진행하는 것을 권장하며, 이동중에 연결되는 지하철 네트워크, 까페의 공용 네트워크, 공공기관의 공용 네트워크에 연결하여 업데이트중에는 예기치 못하는 오류가 발생되는 경우가 많으므로 절대 권장하지 않습니다 



배터리가 없는 경우에는 업데이트가 중단 되거나, 업데이트 진행을 하지 못하는 경우가 있으므로 50% 이하라면 충전기에 연결한 상태로 업데이트를 권장 합니다. 


iOS 7.0.3  업데이트 완료 후 활성화, 설정하기, iCloud 키체인



업데이트 완료 후 iOS 7.0.3 활성화 단계에 대해서는 링크된 포스팅을 참조하여 진행하시길 바랍니다. 




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자유로운 파일 저장, 파일 이동 드롭박스(Dropbox), 무료 웹하드

2013.10.18 08:12 1. 소식 & 정보/… 어플리케이션

 

Mac OS, 윈도우, 안드로이드, iOS 를 가리지 않고 자유롭게 컴퓨터의 파일을 저장하고 공유할 수 있는 아주 유용한 드롭박스(DropBox) 에 대해 소개해 봅니다.

 

 

이미 오래 전부터 널리 사용되었던 앱, 프로그램 이기 때문에 사실 굳이 포스팅을 작성하지 않더라도 많은 사용자에게 익숙한 앱 이지만 네이버 엔드라이브, 다음 클라우드 등 국내 웹서비스도 훌륭하다보니 사용할 사람만 사용하는 프로그램이 되어버린 것 같기도 합니다.

 

 

 

 

Dropbox 프로그램의 특징은 설치 후 내 시스템에서 폴더 형태로 항상 상주하며 언제든지 사진, 동영상, 문서 파일 등. 어떠한 파일이라도 저장 공간이 허용하는 범위 이내에서 마치 컴퓨터 하드디스크에 데이터를 저장하는 것처럼 자유롭게 저장하거나 가져올 수 있다는 것 입니다.

 

 

 

국내에서 사용하는 네이버 엔드라이브, 다음 클라우드 등의 서비스는 Active-X, Adobe Air 등의 프로그램을 이용하여 웹 프로그램의 형태로 작동되는 것과는 다르게 내 컴퓨터에서 직접 동작되고 사용할 수 있다는 점이 특징 입니다.

 

 

 

 

일부 안드로이드 스마트폰의 경우에는 기본 빌트인 앱으로 제공하며 2GB의 데이터를 2년간 무상으로 제공하는 등의 이벤트도 제공하고 있는 듯 합니다. 제가 접했던 갤럭시s4 모델의 경우에는 Dropbox 가 기본 빌트인 앱으로 제공되고 있었습니다.

 

 

 

그래서 자동으로 컴퓨터, 휴대폰에 추가되는 사진을 DropBox 로 추가하는. 아이클라우드 사진 스트림과 비슷한 기능으로도 사용할 수가 있는데 데이터 트래픽을 고려한다면 추천할만한 기능은 아닌 듯 합니다. 특히 Dropbox 의 저장 공간은 무료가 아니기 때문에 필요하다면 추가저장공간을 구입해야 할 수 있습니다.

 

 

 

 

물론 여러 가지 서비스와 연동하는 것을 조건으로, 또는 내 주변 지인에게 이 앱을 추천하는 것으로 추가 저장 공간을 얻을 수 있기는 하지만 너무 다단계적인 사고방식이 아닌가 하는 생각이 들기도 합니다.

 

 

하지만 이 중에서 Dropbox 시작 이라는 항목만 잘 진행하여도 48GB가 추가로 제공되기 때문에 총 50GB 정도는 무난하게 저장 공간을 확보할 수 있습니다. 이 정도만 확보가 되더라도 기존 네이버 엔드라이브, 다음 클라우드의 기본 저장 공간이 부럽지 않을 정도가 될 수 있습니다.

 

- https://www.dropbox.com/install2

 

 

Dropbox 는 홈페이지를 통하여 각 OS에 맞는 버전을 제공하고 있습니다. 모바일에서는 구글 플레이, 앱스토어를 통하여 다운로드가 제공되고 있으니 참조하시길 바랍니다.


다만, 단점이 있다면 작은 용량의 사진, 파일을 주고받기에는 적절하겠지만 동영상과 같은 대용량 파일을 주고 받기에는 아직까지는 어려움이 따르는 듯 합니다. 업로드 속도나 다운로드 속도가 다소 느린 듯한 느낌이 강합니다. 속도 부분에서 조금만 더 개선이 이루어진다면 어떨까? 하는 아쉬움이 남습니다. 




 

 

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iOS7 아이패드 화면 회전 잠금 / 측면 무음 스위치 설정 변경

2013.10.07 09:43 3. iOS/ … iOS 문제해결



이전에 iOS6 에서도 아이패드 에서만 사용할 수 있는 측면 무음 스위치의 기능 변경에 대한 포스팅을 작성한 적이 있었습니다. 




이번 iOS7 에서도 사실 기능상의 변화와 기존 메뉴 구성, 사용 방법에 대해서는 크게 달라진 것은 없지만 제어센터 라는 기능이 멀티태스킹 기능을 대체하면서 일부 메뉴 항목이 조금씩 달라지게 되었습니다. 큰 변화는 아니기 때문에 간단하게 다루도록 하겠습니다. 





아이폰에도 이 무음 스위치는 있지만 기능은 단지 소리/진동 으로 변경하는 기능으로만 사용이 되지만 아이패드, 아이패드 미니 에서는 기존의 무음설정 변경 이라는 기능 외에도 화면 회전 잠금 기능의 용도로서도 사용할 수 있습니다. 





아이패드에서 설정 > 일반 으로 이동하면 위와 같이 측면 스위치 기능 설정 이라는 항목을 볼 수 있습니다. 이 메뉴는 오로지 아이패드, 아이패드 미니 에서만 볼 수 있습니다. 




기본값으로 측면 스위치는 아이폰과 동일하게 소리 끔의 역할을 합니다. 이 경우에는 제어 센터에서 화면 잠금 기능이 나타나는 것을 알 수 있습니다. 





하지만 반대로 측면 스위치의 기능이 회전 잠금으로 되어 있을 때는 제어 센터 항목은 소리 끔으로 변경이 됩니다. 즉 위와 같이 설정된 경우에는 측면 스위치를 화면 자동 회전을 잠그거나 풀어주는 기능으로 사용할 수 있게 되는 것 입니다. 



아이폰보다 크기가 다소 크다보니 침대, 소파에서 편안하게 누워서 쓸 때 동작센서가 작동되며 저절로 화면 회전이 되면 이만저만 성가신 것이 아닌데 이렇게 작은 기능이라도 알아둔다면 여러모로 활용할 수 있으리라 생각 됩니다. 




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  • 하늘 2013.10.15 02:55 신고

    정말정말감사합니다ㅜㅜ멘붕왔었는데 감사해요

iOS7 업데이트 후 아이폰, 아이팟, 아이패드 장비 인식 되지 않음

2013.10.03 06:31 3. iOS/ … iOS 문제해결

 

 

최근 iOS7 정식 업데이트와 더불어 함께 진행된 아이튠즈11.1로 최신 업데이트를 한 이후부터 컴퓨터에 아이폰, 아이팟, 아이패드를 연결하여도 장비 인식이 되지 않는다는 경우가 종종 있는 것 같습니다.

 

 

분명 장비가 연결되어 있음에도 아이튠즈 장비목록에서 예전처럼 장비를 볼 수 없다면 우선 여러 가지 경우를 의심해보아야 합니다.

 

  1. 컴퓨터 본체 뒷면 USB포트, 다른 USB포트에서도 동일한가?
  2. 윈도우 사용자라면 내컴퓨터 상에서 장비가 나타나는가?
  3. 제어판 > 프로그램 추가 및 제거를 통하여 확인시 Apple Mobile Device Support 가 설치되어 있는가?
  4. 장비 인식은 되지 않지만 정상적으로 충전은 가능한가?

 

 

대충 이 정도는 먼저 확인을 해볼 필요가 있습니다. 위에서 하나라도 누락된 것이 있다면 각각의 단계에서 문제 해결을 해야하지만 일반적으로 이 경우에는 일시적인 오류로 인항 장비 인식이 되지 않는 경우가 종종 있는 것 같습니다.

 

 

 

 

특히, Apple Mobile Device Supprot 가 설치가 되어 있지 않다면 애플 홈페이지를 통하여 아이튠즈 설치 파일을 다운로드 받아 재설치를 진행해볼 필요가 있습니다. 장치 인식에 있어서 꼭 필요한 파일이기 때문에 이 프로그램의 정상 설치 여부, 동작 여부 확인은 필수적 입니다.

 

 

 

위의 단계에서 누락된 부분이 없고 그럼에도 정상적으로 인식이 되지 않는다면 문제가 되는 아이폰, 아이팟, 아이패드를 강제로 재시동하여 재설정을 진행해볼 필요가 있습니다.

 

 

 

 

iOS 운영체제를 사용하는 아이폰, 아이팟 터치, 아이패드 에서는 홈버튼 + 슬립버튼을 길게 10초간 누르는 동작으로 간단하게 재시동을 해볼 수 있습니다.

 

 

 

 

재시동시 애플 로고가 잠시 나타나며 약 15초~60초 가량 시동을 위한 준비를 하고 정상적으로 전원이 켜집니다. 재시동이 완료되면 장치를 다시 연결하였을 때 아이튠즈에서 장비 목록이 인식되는지 확인 합니다.

 

 

보통은 위의 단계에서 문제가 되는 부분이 없었다면 이렇게 강제로 재시동을 해준 이후 정상적으로 장비 인식이 되는 경우가 대부분이긴 합니다만 재시동 이후에도 동일하다면 추가적으로 확인을 해야하는 사항이 있습니다.

 

  1. 아이튠즈를 최신 버전으로 업데이트 해볼 것
  2. 기존 아이튠즈 삭제 후 재설치
  3. 다른 케이블을 이용하여 정상적으로 연결이 가능한지 확인.
  4. 다른 컴퓨터에서는 정상적으로 인식이 가능한지

 

 

아이튠즈의 버전이 낮아 인식이 되지 않는 경우도 있고, 말 그대로 사용중인 케이블이 정품케이블이 아니거나 케이블의 단선이 발생하여 인식이 되지 않는 경우도 종종 있기 때문에 번거롭더라도 한번 더 확인해보며 원인을 분석해볼 필요가 있습니다.

 

 

 

일부 아이팟 제품들은 재설정 방법이 각기 다른 경우가 많은데 iOS 운영체제를 사용하지 않는 아이팟 제품군이라면 기존 포스팅을 통하여 재설정 방법에 대해 참조하시길 바랍니다.

 

 

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iOS7, 동기화되지않음, 아이튠즈, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 애플, 장비인식불가, 장치인식되지않음

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Mac OS X 아이폰, 아이팟, 아이패드 연결시 아이튠즈, 아이포토 자동실행 끄기

2013.10.01 11:21 2. Mac /… 맥OS 문제해결


** 이 포스팅은 2013년 10월 작성 되었습니다. 

** Mac OS X 10.8(mountain lion) / iTunes 11.1 / iPhoto 11 을 기준으로 작성되었습니다. 



Mac OS X 에서 아이폰, 아이팟, 아이패드를 USB로 연결하면 항상 아이튠즈, 아이포토가 자동으로 실행되어 매번마다 종료해주어야 하는 번거로움이 있는 경우가 있습니다. 



윈도우(Windows) 운영체제 에서는 사진 가져오기 마법사와 아이튠즈가 자동으로 실행이 되는 기능과 동일하다고 볼 수 있는데 Mac OS X 에서는 이 설정을 어떤 방법으로 끄거나 제거할 수 있는지 알아보는 포스팅 입니다. 





우선 덧붙이자면 Mac OS X는 항상 상단 메뉴 막대를 잘 보시면 됩니다. 이 메뉴 막대는 고정적이며 실행되는 프로그램의 메뉴 막대가 되기도 합니다. 아이튠즈가 실행되면 iTunes 라고 나타나고 아이튠즈의 메뉴막대가 되고 사파리가 실행되면 Safari 라고 나타나고 사파리의 메뉴 막대가 됩니다. 





메뉴막대에서 iTunes > 환경 설정 으로 이동 합니다. 그러면 아이튠즈의 환경 설정 창이 열립니다. 





환경설정에서 장비 항목으로 이동하여 아래쪽으로 내려오면 iPod, iPhone, iPad에 대해 자동으로 동기화 차단 이라는 항목의 체크가 해제가 되어 있다면 체크를 하고 승인 버튼을 눌러 설정을 저장 합니다. 




이 기능이 체크가 되어 있으면 아이폰, 아이팟, 아이패드가 아이맥, 맥북에 연결시 더이상 자동으로 동기화가 되지 않습니다. 





또는 자동 동기화는 원하지만 아이튠즈가 아이폰, 아이팟, 아이패드가 연결되자마자 자동으로 실행되는 것만 원하지 않는다면 장비 > 요약 > 이 아이폰이 연결되면 자동으로 동기화 라는 항목이 체크가 되어 있는 것을 확인하고 체크 해제를 하면 더이상 자동으로 아이튠즈를 실행하지 않습니다. 





만약 아이튠즈에서 왼쪽 사이드바 메뉴가 보이지 않는다면 메뉴 막대에서 보기 > 사이드바 보이기 를 선택하면 됩니다. 활성화가 되어 있는 경우에는 스크린샷처럼 사이드바 가리기로 나타납니다. 



아이맥, 맥북 등 매킨토시를 처음 구입하면 기본적으로 무료제공되는 iLife 앱중의 하나인 아이포토(iPhoto)의 경우에는 위와 동일하게 우선 아이포토를 먼저 실행 합니다. 





그리고 iPhoto > 환경 설정 메뉴로 이동 합니다. 





환경 설정 > 일반 > 카메라가 연결되면 다음을 열기 라는 항목이 있는데 이 부분이 iPhoto 로 설정이 되어 있다면 응용프로그램 없음 을 선택하여 더 이상 아이폰, 아이팟, 아이패드가 연결이 되더라도 자동으로 아이포토를 실행하지 않도록 설정을 비활성화 할 수 있습니다. 



아주 간단한 설정이지만 Mac OS 를 처음 접하는 사용자에게는 너무나도 어려운 설정으로 보이기도 합니다. 어렵지 않은 운영체제이니 쉽다는 마음으로 접근해보시면 어렵게만 느껴지는 Mac OS X 이 얼마나 인터페이스에 많은 고민을 하고 구성을 했는지 알 수 있지 않을까 생각이 됩니다. 


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iOS7 나의 아이폰 찾기, 초기화, 복원 전 반드시 비활성화 / 중고 구입 전 유의사항

2013.09.30 10:30 3. iOS/ … iOS 문제해결


** 이 포스팅은 2013년 9월 작성되었습니다. 

** iPhone5, iPad mini, iOS7 환경에서 테스트 후 작성 되었습니다.  

** http://support.apple.com/kb/HT5818?viewlocale=ko_KR 문서를 참조하여 작성되었으며 일부 정보는 실제와 상이할 수 있습니다. 



iOS7 정식 업데이트를 소개하는 포스팅에서 종종 강조한 적이 있는 새롭게 달라진 iOS7 : 나의 아이폰 찾기 (Find my iPhone) 에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 이 기능은 iOS 운영체제를 사용하고 iOS7 업데이트가 가능한 아이팟 터치, 아이패드에서도 동일하게 적용이 가능 합니다. 





예전에는 나의 아이폰 찾기 기능을 사용하더라도 사실 무용지물에 가까운 기능 이었습니다. 나의 아이폰 찾기가 지원하는 기능은 경고음 알림, 화면 잠금, 모든 데이터 지우기 이 세 가지의 기능이 제공이 되었습니다. 



 경고음 알림

 아이폰에서 사운드 경고음을 울려 위치를 확인하는 용도 

 화면 잠금

 사용하지 못하도록 4자리 숫자 암호를 이용하여 화면 잠금

 데이터 지우기 

 아이폰의 모든 데이터를 지우지만 기기 정보가 삭제됨. 



각각의 기능은 위의 기능으로 사용이 되었습니다. 마지막의 데이터 지우기는 아이폰, 아이팟, 아이패드를 더 이상 찾을 수 없다고 생각되었을 때 내부 데이터만이라도 유출되는 것을 막기 위한 용도로 사용하는 기능입니다. 




이 기능들은 반드시 아이폰이 셀룰러 데이터 / 무선 네트워크 등, 네트워크 연껼이 되었을 때 명령이 실행되며 분실된 아이폰, 아이팟, 아이패드가 네트워크 연결이 되어 있지 않을 때는 해당 명령들이 보류 중, 으로 나타날 수 있습니다. 





아쉽게도 한국에서는 지도서비스를 제공하지 않아 위치 찾기의 기능은 사실상 사용할수 없습니다. 그나마 유용하게 사용할 수 있는 화면 잠금도 복원을 하면 해제가 되어 다시 사용이 가능해지는 무용지물의 기능 이기도 합니다.





하지만 새롭게 달라진 iOS7 : 나의 아이폰 찾기 라는 기능은 이전과는 다르게 이 기능이 활성화 되어 있는 한 복원을 할 수 없거나, 설사 복원을 하게 된다고 하더라도 나의 아이폰 찾기 기능을 설정했던 애플 아이디 정보를 알지 못하면 사용을 할 수 없도록 잠겨져 버리는 것으로 변경이 되었습니다.



즉, 이전처럼 분실된 제품을 아이튠즈로 복원하여 마음껏 사용하던 일은 앞으로는 차차 줄어들 것으로 생각 됩니다. 또 사용할 수 없도록 비활성화 시키더라도 잠금 화면에서 메세지를 띄워 실제 사용자가 습득한 사람에게 메세지를 전할 수 있습니다. 





예전에는 아이폰 복원을 누르면 그냥 복원이 되어버리고 모든 데이터가 삭제가 되는 작업이 진행되었지만 현재는 나의 아이폰 찾기를 꺼야지만 복원이 가능하다는 메세지가 나타납니다. 





아이폰을 복원하기 위해서는 반드시 설정 > iCloud > 나의 아이폰 찾기 기능을 비활성화 해두어야지 아이튠즈를 이용하여 아이폰 복원이 가능 합니다. 위의 스크린샷은 활성화되어 있는 상태이며 왼쪽으로 당겨 회색으로 비활성화 되어 있으면 꺼져 있는 것 입니다. 



중고 거래를 위해 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 라는 기능을 통해 초기화를 하고 판매하는 경우가 종종 있는데 이 때도 나의 아이폰 찾기 가 켜져 있는 상태에서 진행한다면 데이터는 삭제가 되더라도 아이폰, 아이팟, 아이패드 활성화시 애플 아이디의 정보가 필요할 수 있으므로 반드시 이 기능을 꺼두고 삭제를 하고 중고 제품으로 판매를 하거나 타인에게 양도를 해야 합니다. 



그러므러 나의 아이폰 찾기, 나의 아이팟 찾기, 나의 아이패드 찾기 등의 기능이 활성화 되어 있는 iOS7이 설치된 아이폰, 아이팟, 아이패드는 분실하더라도 중고 거래가 제한이 될 수 있고 만약 중고로 구입을 할 예정 이라면 반드시 전 사용자로부터 나의 아이폰 찾기 기능을 비활성화를 해줄 것을 요청해야 합니다. 



만약 사용했던 애플 아이디가 본인 소유의 계정이지만 게정 정보를 분실하였다면 나의 애플 아이디 라는 웹사이트를 통하여 계정 정보를 재설정 해야 합니다. 본인 소유의 애플 아이디임에도 해결할 수 없다면 애플기술지원센터(1544-2662) 로 전화하여 도움을 요청해야할 수 있습니다. 




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iOS7, 나의아이폰찾기, 스마트폰, 아이클라우드, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 아이폰5, 애플

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  • 김성종 2013.10.11 13:38 신고

    아이팟터치5세대 iOS7 베타때 모르고 나의 아이폰 찾기 활성화 후 iOS6으로 내려갔더니 Activate iPod 가 떳네요.. 계정도 몰라서 애플기술지원센터(1544-2662) 에 문의 끝에 최초 구매 영수증과 본인확인을 거쳐 풀어준 기억이 나네요...
    초기화 하실때 또는다른분께 기기 양도를 하실 때 반드시 해제하시기 바랍니다.
    절차가 진짜 까다롭습니다...

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2013.10.14 01:17 신고

      예전에 계정 문제로 상담받아보니 계정보안팀이 친절하기는 매우 친절한데 절차가 많이 까다롭더군요.

      iOS7 업데이트 이후 가장 중요한 부분이 아마도 이 나의 기기 찾기 기능이 아닌가 생각이 됩니다. 중고거래 전 반드시 체크를 하여 구매가 필요한 부분으로 보여집니다.

  • 2013.10.27 23:35 신고

    감사합니다. 조은 정보~^ ^

  • 질문 2013.11.17 20:31 신고

    죄송한데 뭐 좀 여쭤봐도 될까요?

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2013.11.17 22:42 신고


      어떤 질문이신지?
      메일로는 david_lee@digitaku.com 으로 보내주시면 확인 후 답장드리겠습니다.

  • 마리아 2014.04.07 16:32 신고

    안녕하세요.
    제가 이번에 아이폰4에서 5s로 바꾸면서 제가 계정삭제를 했다고 생각했는데, 사진을 옮기는 과정에서 미처 사진까지는 삭제를 못하고 왔었는데 오늘 매장에서 아이디와 비밀번호를 알려달라고하셔서 제가 가서 직접 삭제하겠다고는 했는데요... 매장에서는 이전 아이폰4에 계정을 삭제한다고하시면서 알려달라고하는데 지금 바꾼폰하고 계정이 같은데 피해보는거 아닌가요?
    반납은 했는데 아이폰4초기화 관련해서 계정을 삭제해야만 하는건가요? ㅠㅠ 알려주세요....

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.04.07 20:15 신고


      아마도 나의 아이폰 찾기 등록때문에 그럴 겁니다. 계정을 삭제하는게 아니라 아이폰4 에 입력되어 있는 계정정보를 삭제하는거라 현재 사용중인 계정과는 무관합니다.

      직접 아이디와 비밀번호를 알려주시면 개인정보유츨이 되는 것이니 icloud.com 으로 들어가셔서 모든 데이터 지우기 설정 해주시고 나의 아이폰 찾기 에서 장비를 삭제해주시면 됩니다.

  • BlogIcon 2014.08.07 13:41 신고

    안녕하세요ㅋ 궁금한것이 있어 질문드립니다 혹시 나의아이폰찾기에서 아이폰지우기 하면 혹시 그 분실폰에 인터넷이 연결되지않아서 진행이 안되면 보류중이라는 메시지가 뜨나요? 그리고 만약 인터넷이 연결되서 데이터지우기 성공하면 성공했다고 뜨나요?

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.08.07 20:46 신고


      네트워크 연결이 안되어서 명령이 실행되지 못했다면 보류중이라고 나오고 삭제가 되었다면 나의아이폰찾기에서 사라집니다.

  • 2014.08.08 11:24 신고

    아 그렇다면 아이폰데이터삭제성공하기 전까지는 나의아이폰찾기 어플의 모든기기목록에 등록된 기기정보는 목록에 남아있고 보류중이라고 되있나요? 아이폰초기화되는거 성공하면 그 목록에서 해당기기는 사라지는거구요?

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.08.08 20:36 신고


      최근에 ios7 활성화 잠금이 나오며 일부 바뀐 부분이 있는데 혹시나해서 조금더 자세히 찾아보니 애플에서는 이렇게 설명하네요.

      1. 기기가 오프라인 상태일 경우에는 기기가 온라인 상태로 전환되어야 원격 지우기가 시작됩니다. 기기가 지워지면 이메일을 받습니다.

      2. 기기가 지워지고 나면 계정에서 삭제를 클릭합니다.
      모든 콘텐츠가 지워지고 나면 이제 다른 사람이 기기를 활성화할 수 있게 됩니다.


      즉, 기기가 온라인이 되어서 삭제가 되면 나의 애플 아이디 이메일 주소로 그 결과를 통보해주고

      아이폰의 데이터가 지워지더라도 기기목록은 삭제가 되지 않으며, 이 기기목록이 남아있는한은 활성화 잠금 상태가 되며

      이 기기목록을 제거해주면 활성화 잠금이 해제가 되어 기기를 습득한 사람이 다시 사용할 수 있게됩니다. 라고 이해해볼 수 있을 것 같습니다.

  • 2014.08.08 19:15 신고

    혹시 나의아이폰찾기에서 모든기기란에 등록되있는 기기들 말이죠 아이폰원격으로 지우기 그거 외에 또 등록된 기기를 거기 목록에서 제거하거나 지우는방법이 혹시 있는지 여쭤봅니다ㅎ 그리고 아이폰 모든컨텐츠및 설정지우기로 초기화할때 오프라인 상태에서도 초기화가 가능한지 궁금하군요 ㅎ

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.08.08 20:38 신고


      처음 질문은 위에 답변을 참조하시면 될 듯 합니다.
      두번째 질문은 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 하게 되는 경우 나의 아이폰 찾기가 켜져 있다면 이 기능을 애플 아이디 암호를 입력해서 비활성화를 해야지 가능합니다. 그 상태에서는 오프라인으로도 삭제가 가능합니다.

  • 2014.08.08 21:33 신고

    계속 질문드려서 죄송한데... 혹시 그 기기가 오프라인으로 인해 보류중에도 기기목록에서 그 해당기기를 제거 가능한가요?

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.08.08 23:06 신고


      어떤 상황인지는 모르겠습니다만 제거는 가능하지만 활성화 잠금을 풀어버리게 되므로 상대방이 다시 사용할 수 있게 되거나 중고거래로 처분이 가능한 상태가 외어버리기 떼문에 분실하신거라면 그대로 두시길 권장합니다.

  • 2014.08.09 01:06 신고

    그 해당폰이 와이파이나 인터넷이 연결이 안된 상태일때도 모든기기목록에서 제거가 가능하다고 하셨죠? 그때 그 제거하는건 어떤식으로 제거하는건가요? 처음에 아이폰지우기 눌러서 제거눌렀을때 그폰이 오프라인이면 보류중이라 뜨고 그때 그 기기를 제거하려면 삭제버튼이 뜨나요? 아니면 온라인연결되서 그 아이폰이 초기화성공하면 삭제가능하게 되는지요? 제가 진짜 사정이 있어서 제대로 알아야될 일이 있어서요..... 친구가 폰을 잃어버렸거든요.....ㅜ.ㅜ 계속 질문해서 죄송해요....

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.08.09 01:17 신고

      지우기를 하게되면 데이터를 모두 지울거냐고 묻고 온라인 상태면 즉시 명령이 실행될 것이며 오프라인이면 대기 상태가 됩니다. 오프라인 상태에서도 지우기는 나옵니다. 그 상태에서 삭제를 하게 되면 활성화 잠금이 풀어지며 다른사람이 쓸 수 있게 될 것이다 라고 나옵니다. 그렇게 삭제하면 아이폰은 사라집니다.

      그 이상의 정보에 대해서는 저보다는 애플측에 직접 문의해보시는게 좋을 듯 하네요.

  • 2015.01.07 14:43

    비밀댓글입니다

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.01.07 15:04 신고


      메일로도 문의주셔서 답변드렸습니다. 화면잠금 설정만 해두시고 지우기는 절대 하지 마시길 권장합니다.

  • 2015.01.11 09:39 신고

    제가 터치5세대를 중고로 구매했습니다. 근데 재설정이나 일반복원은 나의 아이폰 찾기를 꺼야만 진행되지만 DFU초기화는 강제적이라서 초기화는 되지만 액티베이션 락이 잠기죠? 그때 판매자 입장이라고 보면 어차피 자기계정치면 풀리기에 자기계정치고 판매했다고 했을때 나의 아이폰 찾기를 보면 DFU초기화하고 액티베이션락에서 자기계정을 치고 활성화해도 나의 아이폰 찾기 리스트엔 남더라구요. 혹 아이팟 터치를 판매할때 나의 아이폰 찾기가 켜져있는데 모르고 DFU 초기화를 하고 액티베이션 락걸린걸 알아채서 자기계정치고 활성화하고 판매하면 나중에 구매자가 사용중에 판매자가 락을 걸고 메세지를 띄울수 있을까요?

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.01.11 13:34 신고


      이해하기가 좀 어려운 난해한 질문인 것 같습니다만 요약하자면 판매하고나서 나의아이폰 찾기에 등록되어있으면 다시 락을 걸 수 있느냐 없느냐를 묻는거 같으신데

      기기에 나의아이폰 찾기가 등록이 되어져있고 icloud.com 에 활성화 되어있어서 잠금 설정을 할 수 있다면 가능합니다. icloud.com 에서 단지 목록만 있는 것이고 활성화 되어있는게 아니라면 불가능할 것 같군요.

  • 2015.01.11 18:17 신고

    아 질문을 편하게 바꾸자면.. 처음에 터치를 중고로 구매해서 잘 사용하는데(락없었습니다) 추후에 잠금이나 락이걸리진 않죠?

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.01.12 02:30 신고

      설정 > iCloud 에 로그인 되어있는 애플 아이디가 내 아이디라면 그럴 일은 0%에 가깝다고 볼 수 있습니다. 걱정없이 사용하셔도 될 것 같네요 ㅎㅎ

  • 2015.01.12 21:40 신고

    답변 감사합니다! 행복한 하루되세요~!

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.01.13 00:31 신고


      네 좋은 하루되시길 바랍니다 ^^

  • 2015.01.15 13:35 신고

    아 저기 답글 달아주신걸 다시보니 0%가 아니라 0%에 가깝다고 하셔서 혹시 약간의 가능성이라도 있는건가요??

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.01.15 22:14 신고

      약간의 가능성이라면 서버 오류 정도가 아닐까요? ㅎㅎ 사실상 그런일이 일어날리는 없겠죠.. 걱정안하셔도 될 것 같습니다.

  • ㅁㅋㅊ 2015.02.23 23:35 신고

    아이패드를 중고로 구입할려고 정보를 찾아보다가 액티베이션 락이 제일 맘에 걸려서 질문드립니다..
    1.판매자 분이 나의 아이폰 찾기 기능을 켜두고 설정에 있는 모든 컨텐츠 및 설정 지우기로 초기화를 해오셨다면 맨 처음 ios 설정 화면에서 액티베이션 락이 뜨나요? 아니면 새로운 ipad 설정 하는 화면으로 넘어가 지나요?

    2.만약 판매자 분이 초기화를 하지 않고 쓰던 그대로 가져오셨다면 앱스토어랑 아이클라우드 로그아웃 시키고 제 아이디로 바로 로그인 해도 되나요?? 아니면 본문에 있는 내용대로 나의 아이폰 찾기 기능을 끈 다음에 바로 모든 컨텐츠 및 설정 지우기로 초기화를 해줘야 안전하나요?

    3.imei인가 시리얼 번호로 락이 걸려있는지 안걸려있는지 icloud.com에서 확인이 가능하던데 미리 판매자 분께 번호를 알려달라고 말씀을 드려야 하나요...? 현장에서 상태 확인할때 스맛폰 브라우저로 들어가서 확인해볼려 했는데 스맛폰으로는 아이클라우드 사이트가 안들어가지네요 ㅠㅠ 아니면 아이패드에서 락이 걸려 있는지 따로 확인할 방법이 있는지??

    정말 오랜만에 애플 제품으로 넘어올려 하는데 너무 복잡해 졌네요;;
    중고 거래 할 때 유의 사항 있으면 알려주시면 감사하겠습니다

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.02.24 01:37 신고


      안녕하세요. 미약하게나마 제가아는 범위내에서 답변을 드리겠습니다. 조금 더 자세한 사항은 애플고객센터 080-333-4000 에 문의해보시는것도 추천합니다 ^^


      1. 처음 활성화 단계에서 로그인이 되어져있는 아이클라우드 아이디의 암호를 요구하며 이 단계를 넘어가지 못하면 활성화를 하지 못하게 됩니다. 즉, 사용할 수 없는 상태가 되어버린다고 볼 수 있습니다.

      2. 이 경우에는 설정 > 아이클라우드 에서 로그인 되어져있는 기존 아이디를 로그아웃을 하고 모든 데이터 및 설정 지우기를 할 수 있습니다. 나의 아이폰 찾기가 켜져있다면 모든 데어티 및 설정 지우기는 못합니다. 비활성화 해달라는 메세지가 나올겁니다.

      3. 설정 > 아이클라우드 에서 나의 아이폰 또는 아이패드 찾기가 활성화 되어져있는지를 보시고 판매자와 함꼐 아이클라우드 계정 삭제를 통해 로그아웃을 진행하시면 됩니다.


      활성화 잠금은 나의 아이폰 찾기에 기반되는 기능이므로 아이클라우드 서비스만 비활성화가 되어져 있다면 크게 문제되지 않습니다.

      그리고 판매자에게는 icloud.com 에 본인 아이디로 로그인해서 나의 아이폰 찾기에 등록된 기기가 있다면 삭제를 미리 해달라고 하시면 될 것 같습니다.

      말씀주신대로 판매자에게 정보를 받아서 미리 확인해볼 수도 있겠으나 일련번호나 IMEI는 기기 고유번호이기 때문에 판매자가 꺼려할 수도 있습니다. 위에 조언해드린 사항만 잘 체크 하시면 크게 문제되지 않을 것 같습니다.

  • ㅁㅋㅊ 2015.02.24 23:12 신고

    무사히 거래하고 왔습니다. 조언 정말 감사드립니다~~ㅎ

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2015.02.25 10:37 신고


      축하드립니다 ㅎㅎ 좋은 제품 잘 사용하시기를 바라겠습니다 ^^


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