iOS7 업데이트 후 아이폰, 아이팟, 아이패드 장비 인식 되지 않음

 

 

최근 iOS7 정식 업데이트와 더불어 함께 진행된 아이튠즈11.1로 최신 업데이트를 한 이후부터 컴퓨터에 아이폰, 아이팟, 아이패드를 연결하여도 장비 인식이 되지 않는다는 경우가 종종 있는 것 같습니다.

 

 

분명 장비가 연결되어 있음에도 아이튠즈 장비목록에서 예전처럼 장비를 볼 수 없다면 우선 여러 가지 경우를 의심해보아야 합니다.

 

  1. 컴퓨터 본체 뒷면 USB포트, 다른 USB포트에서도 동일한가?
  2. 윈도우 사용자라면 내컴퓨터 상에서 장비가 나타나는가?
  3. 제어판 > 프로그램 추가 및 제거를 통하여 확인시 Apple Mobile Device Support 가 설치되어 있는가?
  4. 장비 인식은 되지 않지만 정상적으로 충전은 가능한가?

 

 

대충 이 정도는 먼저 확인을 해볼 필요가 있습니다. 위에서 하나라도 누락된 것이 있다면 각각의 단계에서 문제 해결을 해야하지만 일반적으로 이 경우에는 일시적인 오류로 인항 장비 인식이 되지 않는 경우가 종종 있는 것 같습니다.

 

 

 

 

특히, Apple Mobile Device Supprot 가 설치가 되어 있지 않다면 애플 홈페이지를 통하여 아이튠즈 설치 파일을 다운로드 받아 재설치를 진행해볼 필요가 있습니다. 장치 인식에 있어서 꼭 필요한 파일이기 때문에 이 프로그램의 정상 설치 여부, 동작 여부 확인은 필수적 입니다.

 

 

 

위의 단계에서 누락된 부분이 없고 그럼에도 정상적으로 인식이 되지 않는다면 문제가 되는 아이폰, 아이팟, 아이패드를 강제로 재시동하여 재설정을 진행해볼 필요가 있습니다.

 

 

 

 

iOS 운영체제를 사용하는 아이폰, 아이팟 터치, 아이패드 에서는 홈버튼 + 슬립버튼을 길게 10초간 누르는 동작으로 간단하게 재시동을 해볼 수 있습니다.

 

 

 

 

재시동시 애플 로고가 잠시 나타나며 약 15초~60초 가량 시동을 위한 준비를 하고 정상적으로 전원이 켜집니다. 재시동이 완료되면 장치를 다시 연결하였을 때 아이튠즈에서 장비 목록이 인식되는지 확인 합니다.

 

 

보통은 위의 단계에서 문제가 되는 부분이 없었다면 이렇게 강제로 재시동을 해준 이후 정상적으로 장비 인식이 되는 경우가 대부분이긴 합니다만 재시동 이후에도 동일하다면 추가적으로 확인을 해야하는 사항이 있습니다.

 

  1. 아이튠즈를 최신 버전으로 업데이트 해볼 것
  2. 기존 아이튠즈 삭제 후 재설치
  3. 다른 케이블을 이용하여 정상적으로 연결이 가능한지 확인.
  4. 다른 컴퓨터에서는 정상적으로 인식이 가능한지

 

 

아이튠즈의 버전이 낮아 인식이 되지 않는 경우도 있고, 말 그대로 사용중인 케이블이 정품케이블이 아니거나 케이블의 단선이 발생하여 인식이 되지 않는 경우도 종종 있기 때문에 번거롭더라도 한번 더 확인해보며 원인을 분석해볼 필요가 있습니다.

 

 

 

일부 아이팟 제품들은 재설정 방법이 각기 다른 경우가 많은데 iOS 운영체제를 사용하지 않는 아이팟 제품군이라면 기존 포스팅을 통하여 재설정 방법에 대해 참조하시길 바랍니다.

 

 

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