애플아이디 Apple ID 로그인 '보안상 이유로 비활성화 되었습니다' 나타남

아이폰, 아이팟 터치, 아이패드, 맥(Mac) 등 애플 디바이스를 사용하는 경우에는 애플 아이디(Apple ID)를 반드시 사용을 해야합니다. 의무 사항은 아니지만 대부분의 서비스를 사용하기 위해서는 이 애플 아이디가 필수적이기 때문입니다. 

애플 아이디 생성은 처음에는 어려울 수 있겠지만 한번 만들어두면 사용에는 크게 어려움이 없습니다. 하지만 사용중인 계정에 문제가 발생하는 경우에는 여러모로 피곤해지는 경우가 발생할 수 있습니다. 

애플 아이디를 이용하여 앱(App)을 업데이트 하거나, 다운로드 할 때 '보안상 이유로 Apple ID 가 비활성화 되었습니다.' 라고 메세지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 경우는 개인적인 경험과 애플에서 제공하는 정보를 통해 확인시 로그인 시도 횟수가 너무 많거나 비밀번호를 여러번 틀렸을 경우에 보안상 이유로 임시로 비활성화 시키는 경우로 볼 수 있습니다. 

"보안 상의 이유로 이 Apple ID가 비활성화되었습니다."

"로그인 시도 횟수가 너무 많습니다."

"보안상 이유로 계정이 비활성화되었으므로 로그인할 수 없습니다."

"보안상의 이유로 이 Apple ID가 잠겼습니다."

비밀번호를 여러번 틀림으로 인해서 발생되는 비활성화인 경우에는 주로 위와 같은 메세지가 나타납니다. 이 경우에는 단순히 암호를 여러번 틀림으로 인해서 발생되는 문제로 생각할 수 있습니다. 단순히 계정을 보호하기 위해 임시적으로 비활성화를 하는 것이라고 볼 수 있습니다. 

해결 방법은 생각보다 간단한데 나의 애플 아이디(http://appleid.apple.com/kr) 웹사이트를 통하여 암호를 재설정 하는 것으로 간단하게 해결을 할 수 있습니다. 

암호 재설정 버튼을 누르면 현재 내가 사용하는 애플 아이디 이메일 주소를 입력하여 다음 단계로 넘어갑니다. 애플 아이디는 항상 이메일 주소 형식으로 이루어져 있기 때문에 xxxx@xxxx.com 이라는 이메일 주소 전체를 입력해주어야 합니다. 

다음 단계에서 두 가지 방법을 통해 애플 아이디의 암호 재설정을 시도할 수 있는데 이메일 인증을 통해서 암호 재설정을 하는 방법이 가장 무난 합니다. 만약 이메일이 수신되지 않는다면 보안 질문에 대답 을 통하여 시도를 할 수도 있으며, 두 방법을 통해서 모두 해결할 수 없다면 애플(080-333-4000) 으로 문의가 필요 합니다. 

이메일 인증을 선택하고 다음 단계로 진행하면 이메일이 발송되며 내가 사용하는 이메일 주소로 메일이 도착하였음을 확인할 수 있습니다. 

만약 이 경우가 아니라 단순히 '계정이 비활성화 되었습니다.' 라고 나타나는 경우라면 보안상 이유와는 무관할 수 있으며 위에서 언급했듯이 애플(080-333-4000) 으로 바로 문의가 필요할 수 있습니다. 도움이 되셨길 바라며, 부족한 부분이 있다면 댓글 남겨주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

- http://support.apple.com/kb/TS2446?viewlocale=ko_KR

이 포스팅은 애플에서 제공하는 문서를 참조하여 작성되었으며 일부 잘못된 부분이 있다면 추후 수정할 수 있도록 합니다. 애플에서 제공하는 정보를 확인하고자 한다면 위의 링크를 참조해주시길 바랍니다.