iOS6 와이파이 비활성화 끊김 문제

 

iOS6 업데이트 이후 와이파이가 활성화 되지 않거나 활성화가 되더라도 자주 끊어지는 증상에 대해서 호소하는 글을 많이 볼 수 있습니다.

OS6.0.1 업데이트 이후 이 문제에 대해서는 어느정도 해결이 된 것 같기도 하지만 간혹 개인적으로 활동하는 사이트의 문의글을 볼 때마다 아직도 문제는 남아있는 듯 합니다.

 

 

 

인터넷을 통하여 검색한 결과, 아래의 방법으로 이 문제에 대해서 해결을 진행해볼 수 있습니다.  와이파이가 활성화 되지 않는 문제를 확인하기 위해서는 아래와 같은 조치를 취해볼 수 있습니다.

 

  • 설정 > 일반 > 정보로 이동하여 네트워크 주소 정보를 확인해봅니다. 네트워크 주소가 N/A 로 표시가 된다면 와이파이 네트워크에 알 수 없는 오류가 있다고 볼 수 있습니다.
  • 설정 > 에어플레인 모드를 토글하여 활성화 후 약 8초가량이 지나면 다시 비활성화 합니다. 와이파이가 정상적으로 토글되는지 확인해봅니다.
  • 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정 or 모든 설정 재설정 을 진행해봅니다. 아이폰이 재시동이 된 후 다시 와이파이 활성화 가능 여부를 확인해봅니다.
  • 데이터를 백업 후 초기화 복원을 해본 후에도 증상이 동일한지 확인해봅니다.
  • 애플기술지원센터(☎1544-2662) 를 통하여 문의를 해볼 수 있습니다.
  • 리퍼기간(보증기간)이 남아있다면 서비스센터로 방문하여 점검 받아볼 필요가 있습니다.

 

여러 사용자들의 의견을 종합해본 결과, 이 문제가 지속이 된다면 서비스 보증기간이 남아있는 경우에는 원활하게 리퍼비쉬 제품으로 교체가 가능한 경우도 있었으나 불가능한 경우도 있었던 것으로 종종 확인이 되었습니다.

 

 

 

 

초기화 복원 이후에 문제가 해결되는 경우도 종종 볼 수 있습니다.

에어플레인 모드와 네트워크 재설정은 네트워크 신호를 초기화 하는 과정중의 하나인데 네트워크상의 일시적인 오류인 경우에는 위의 단계에서도 쉽게 해결이 되곤 합니다.

 

 

 

 

설정 > 일반 > 정보로 이동하여 네트워크 주소를 확인시 네트워크 주소가 확인이 된다면 일시적인 오류일 가능성에 초점을 맞춰볼 수 있습니다.

위의 이미지는 확인이 되는 경우이며 확인이 되지 않는 경우에는 N/A로 표기 됩니다.

 

 

만약 기기의 리퍼기간이 이미 종료가 되었다면(혹은 종료가 되지 않았더라도) 서비스센터 방문보다는 애플기술지원센터로 먼저 문의해보는 것이 오히려 더 도움이 될수도 있습니다.

아무래도 전문가들이기 때문에 조금 더 체계적으로 문제에 대해서 접근해볼 수 있고 또 추가적인 도움을 받을 수 있는 듯 합니다.

 

 

 

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