아이튠즈, 퀵타임 설치 / 삭제 오류 (MicroSoft Fix it)

 

 

** 2013년 1월 작성되었습니다.

** 윈도우7 을 기준으로 작성되었습니다. 하지만 모든 윈도우 버젼에서 아래와 같은 방법으로 이 포스팅의 내용을 응용할 수 있습니다.

 

아이튠즈와 퀵타임을 설치하거나 삭제할 때 윈도우즈의 삭제 오류로 인해 "사용하려는 기능이 현재 연결되어 있지 않은 네트워크 리소스에 있습니다." 라는 오류메세지가 발생하는 경우가 있습니다.

 

 

 

 

이 오류는 사용하는 윈도우OS 에서 제거하고자 하는 아이튠즈 / 퀵타임의 파일이 이미 삭제가 되었을 때 발생할 수 있습니다.

 

 

 

 

물론 이 오류는 윈도우의 오류인만큼 아이튠즈와 퀵타임 뿐만이 아니라 다른 윈도우 프로그램에서도 문제가 발생할 수 있습니다. 그럴 때도 아래와 같은 방법으로 동일하게 이 문제의 해결을 시도해볼 수 있습니다.

• Microsoft "프로그램 설치 및 제거" 유틸리티 Fix it 다운로드

 

 

 

마이크로스프트에서 제공하는 Microsoft 프로그램 설치 및 제거 유틸리티 프로그램을 위의 링크를 통해서 다운로드 받습니다.

 

 

 

이 프로그램은 프로그램 설치 및 삭제 실행이 안되거나 방지되는 등 각종 프로그램 설치, 삭제 오류 문제 해결 방법에 대한 해결책이 될 수 있습니다.

 

 

 

 

파일다운로드 경고가 나타난다면 실행을 선택합니다.

 

 

 

 

설치 과정에서 문제를 검색하고 픽스 적용(권장) 설정을 선택하여 설치를 완료합니다.

 

 

 

 

이제 어떤 문제를 해결할 것인지를 선택해야 하는데 설치 중 문제가 발생한 것이라면 설치를 선택하고 제거 과정에서 문제가 발생한 것이라면 제거 항목을 적절하게 선택합니다.

만약 아이튠즈와 퀵타임을 재설치 하기위해서 삭제를 하고자 했던 것이라면 반드시 제거를 선택하여 문제 해결 단계를 진행해야 합니다.

 

 

 

 

여기에서 제거를 원하는 프로그램을 선택하여 다음을 선택합니다. 만약 목록에 나타나지 않는다면 문제가 되는 레지스트리 키 값을 직접 입력해야할 수 있으므로 주의해야 하며 대부분은 여기에서 검색이 가능합니다.

 

 

 

 

원하는 목록을 선택하여 제거를 선택합니다. 아이튠즈와 관련된 오류라면 해당 하는 프로그램을 선택해야 합니다. 이제 선택된 프로그램이 사용자의 시스템에서 선택한 소프트웨어의 제거를 시도합니다.

이 과정은 컴퓨터의 속도뿐만 아니라 유틸리티가 제거하려고 하는 소프트웨어 패키지의 크기에 따라 5분 이상 소요될 수 있습니다.

 

 

 

 

만약 15분이상 (애플에서는 최대30분까지 기다릴 것은 권장합니다.) 기다려도 제거가 되지 않는다면 ctrl + alt + del 버튼을 눌러 작업 관리자를 실행하여 Microsoft Fix it 을 선택한 다음 작업 끝내기를 클릭하여 강제 종료 합니다.

윈도우7 에서는 선택화면에서 작업관리자 시작을 클릭해야하며 윈도우XP사용자는 별도의 선택창없이 작업관리자 메뉴가 실행이 됩니다.

 

 

 

 

정상적으로 문제가 완료되면 위와 같은 해결 상태를 볼 수 있습니다.

아이튠즈와 퀵타임 뿐만 아니라 대부분의 윈도우 소프트웨어는 위와 같은 방법으로 설치와 제거를 진행할 수 있습니다.

• Windows에서 Apple 소프트웨어를 제거할 때 "사용하려는 기능이 현재 연결되어 있지 않은 네트워크 리소스에 있습니다." 경고 메시지가 나타남

 

세부적인 정보가 보고 싶다면, 그리고 애플에서 정식으로 지원하는 방식으로 진행을 원한다면 위의 기술문서 링크를 참조해주시길 바랍니다.