1. 소식 & 정보/… 제품정보 리뷰 Dizitaku 2017. 2. 16. 00:39
얼마 전 기쁜 마음으로 다이슨 청소기를 배송받은지 얼마 지나지 않아 우연히 연결부위에 금이 발생된 것을 발견하고 동공지진이 심하게 일어났다. 처음에는 단자 분리를 위한 건가? 했는데 다시한번 보고 또 봐도 손상이 분명했다. 구매한지 1개월도 되지 않은 상태에서 이런 시련이... 사실 다른 문제 보다도 손상이기 때문에 엄하게 사용자 과실로 인한 유상서비스가 되는게 아닌지가 더 걱정이 컸던 것 같다. 어찌되었든 미리 걱정하기보다도 구매처인 게이트비젼에 문의를 해보았으나 업무가 많은 탓인지 전화연결이 사실상 불가능에 가까워 홈페이지내의 1:1문의 페이지를 통했다. 사실 직구가 훨씬 저렴한데도 불구하고 굳이 국내 정식유통 제품을 구매한 것은 사후서비스(AS) 때문이기도 했다. 아직 구매한지 1개월도 지나지 않은..
2. Mac / … iOS 문제해결 Dizitaku 2015. 5. 12. 20:15
개인적으로 애플은 참 좋아하지만 너무나도 형편없는 애플 서비스 네트워크에 대해서는 여러모로 개선점이 필요하다는 생각이 듭니다. 최근 디스플레이 크기를 확장되어 출시된 아이폰6와 아이폰6 플러스의 인기는 한국내에서 제법 큰 점유율을 차지하였음에도 불구하고 서비스는 오히려 퇴보하고 있는 묘한 느낌이라고 해야할까요? 한국내에서 애플 재품의 공인 서비스를 담당하고 있는 곳은 대표적으로 동부대우전자(구 대우일렉), 유베이스(UBASE), 투바(TUVA), 윌리스(Willys) 와 같은 곳들이 있으며 대구지역에는 종로맥시스템이 있습니다. 이곳들은 애플이 지정하는 교육을 마치고 정식서비스를 진행하는 곳이지만 전화로 문의하는게 참 여러모로 어려운 경우가 많습니다. 그래서 각각의 서비스센터들에 연결을 하는 방법에 대해서..