iOS6 이 악세사리는 호환되지 않습니다.

 

아이폰, 아이팟, 아이패드를 충전기에 연결하여 충전을 하다보면 "이 악세사리는 호환되지 않습니다." 라는 경고메세지가 나타나는 것을 확인할 수 있습니다.

경고메세지가 나타난다고해서 충전이 되지 않는 것은 아니지만 간혹 충전이 되는 듯하다가 곧 멈춰버리는 증상이 발생하므로 주의를 하실 필요가 있습니다. (물론 그렇지 않고 메세지만 출력되어 있을 뿐, 충전은 그대로 유지되는 경우도 있습니다.)

 

 

 

 

보통 애플이 인증 하지 않은 타사의 악세사리를 사용할 때 이런 메세지가 종종 나타나는데 애플 정품 충전기와 케이블을 이용할 때도 이런 메세지가 나타나는 경우가 있습니다.

타사의 악세사리를 이용할 때 발생되는 것은 어쩔 수 없는 부분이지만 정품 충전기와 케이블을 이용하는데도 이런 메세지가 나타난다면 여러가지 경우로 추측해볼 수 있습니다.

(일반적으로 애플 온라인 스토어에서 판매되는 회사의 제품들은 호환성이 뛰어나지만 개인적인 경험으로는 위의 문제가 발생되어 당황스럽기도 했습니다.)

 

 

 

 

첫번째는 충전 단자, 이어폰 잭에 이물질이 묻어있는 경우 입니다.

공개된 지 얼마되지 않은 라이트닝 케이블에서는 확인해 본적은 없으나 과거 30핀 독케이블에서는 충전 단자에 이물질로 인해 이런 증상이 종종 보였던 적이 있습니다.

이 경우에는 부드러운 천, 혹은 부드러운 솔을 이용하여 단자를 청소해주는 것으로 간단하게 문제가 해결이 가능합니다.

애플에서도 아래의 기술문서를 통해 정보를 제공하고 있고, 공인서비스센터에서도 비슷한 처방을 해주기도 합니다.

• iPhone 및 iPod touch: 배터리 충전

 

두번째는 충전 단자, 이어폰 잭의 파손으로 인해 문제가 발생하는 경우입니다.

사실 이 경우는 흔하게 발생하는 문제는 아니며, 파손이 되었다면 육안으로 쉽게 식별이 가능한 경우가 많습니다.

혹은 내부 문제인 경우가 있는데 이 경우에는 충전단자 내부에 포함된 액체 접촉표에 변색이 되어 있는 경우가 자주 발견되기도 합니다. 다른 충전기와 케이블을 사용하였음에도 문제가 지속된다면 단자가 파손이 되었을 가능성을 염두에 두어야 합니다.

 

 

 

 

세번째는 충전 케이블의 문제일 가능성입니다.

물론 이 경우도 드문 문제이기는 하지만 다른 케이블을 이용하였을 때는 정상적으로 충전이 가능하다면 케이블의 문제일 가능성을 염두해볼 수가 있습니다.

특히, 사은품으로 제공받는 저가의 케이블은 충전은 지원하지만 데이터 전송을 지원하지 않는 경우도 있으므로 구매 전 신중히 알아보시기는 것이 좋습니다.

 

 

 

마지막으로 소프트웨어적인 일시적인 충돌로 인해 이 문제가 발생되는 경우가 있으므로,

설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 통하여 초기 설정값을 초기화 해보는 것도 미약하게나마 도움이 될 수는 있습니다.

이 기능은 데이터를 초기화 하는 것이 아니라 모든 설정값만 초기화를 하므로 데이터가 삭제되지는 않으나 내가 설정해둔 기본 셋팅값이 모두 초기화가 될 수 있으므로 주의해야 합니다.

 

 

만약 아이패드를 컴퓨터에 연결하여 충전이 되지 않는 문제가 나타난다면 아래의 링크된 포스팅을 참고해주시길 바랍니다.

• 아이패드, 아이패드 미니 충전중이 아님

 

일반적으로 제품 박스에 최초 동봉된 번들 이어폰, 충전기, USB케이블은 제품의 보증기간과 함께 적용이 됩니다.

그러므로, 지속적으로 증상이 지속된다면 정품 케이블과 충전기를 이용하고 정품을 사용함에도 문제가 지속된다면 공인서비스센터를 방문해보실 필요가 있습니다.

공인서비스센터로 방문하게 될 때는 반드시 데이터를 백업하는 것을 잊지마시길 바랍니다.

• 아이튠즈 구입항목전송과 백업 하기

 

프리스비, 컨시어지 등 리셀러를 통해 구매한 악세사리는 구매 당시 제공받은 구매영수증을 소지하고 있다면 해당 일을 기준으로 1년간 서비스 보증이 가능합니다.

악세사리는 일련번호가 없기 때문이며, 아이패드의 스마트 커버는 보증이 적용되지 않는다는 점도 참고해주신다면 도움이 될 것 입니다.

애플 온라인 스토어를 통해 구매했다면 스토어에 주문번호가 남아 있기 때문에 굳이 영수증을 가지고 있지 않더라도 보다 쉽게 확인할 수 있는 장점이 있습니다.