안드로이드 비밀번호 화면 잠금 해제하기

 

** 2013년 2월 작성된 포스팅 입니다.

** 안드로이드 운영체제는 제조사 / 기기 마다 제공 기능에 차이가 발생할 수 있으며 세부적인 설정 내용은 제조사의 홈페이지를 참조하시길 바랍니다.

 

 

안드로이드는 패턴 잠금 이라는 새로운 암호화 방식을 통해 안드로이드만의 차별화 된 특징을 보여줍니다. 개인적으로 구글만의 특징이 잘 드러나는 부분중의 하나라고 평가하고 싶습니다.

 

 

 

 

경우에 따라서는 굉장히 어렵고 미로에 가까운 잠금 패턴을 만들수도 있고 기존의 다른 핸드폰에서 사용되던 4자리 숫자의 비밀번호 형식의 암호보다 정밀하다고 평가하는 편 입니다.

하지만 낯선 잠금 방식인만큼 어려운 패턴을 설정하면 할수록 분실할 수 있는 확률도 매우 높아지는 부분이기도 합니다.

 

 

 

 

애플 아이폰의 경우에는 잠금 비밀번호를 분실하였을 때는 최근 동기화했었던 컴퓨터를 통해서 데이터를 백업한 이후 새로운 아이폰 설정을 통한 초기화를 해야지만 잠금을 풀어 이전처럼 다시 사용할 수 있는 것과 다르게 안드로이드는 각 제조사마다 특정한 자격 요건을 갖추면 잠금 비밀번호를 해제할 수 있습니다.

 

 

 

 

애플의 방식은 100% 철저한 철통 보안이여서 핸드폰을 분실하였고 핸드폰에 중요한 데이터가 있더라도 데이터가 유출될 수 있을 가능성은 매우 낮다는 점이 장점일 수 있으나 사용자의 부주의로 인해 데이터를 복원하지 못하고 무조건 초기화를 해야한다는 것은 사용자 입장에서는 큰 불편함을 야기하는 부분입니다.

 

 

반대로 안드로이드의 방식은 애플의 방식만큼이나 보안성은 높은 편이지만 어떻게 악용하냐에 따라서 얼마든지 데이터 유출이 가능할 수 있어 편하지만 그렇다고 무조건 안전하다고 말하기는 어려운 부분입니다.

때로는 애플과 안드로이드가 각각 사용자에게 어떠한 수준의 보안을 제공할 것인지 선택할 수 있는 선택권을 부여하는 것이 좋지 않을까? 라는 생각도 되는 부분 입니다.

 

 

안드로이드의 패턴 / 화면 잠금 비밀번호를 분실하였을 때 사용자는 여러 가지 옵션을 통해서 이 패턴락 리셋 서비스를 제공 받거나 비밀번호를 잠금 해제할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

비밀번호를 5회 이상 틀릴 경우 디스플레이 하단에 두 개의 버튼이 나타납니다. 화면 잠금이 되어 있더라도 위급 상황을 대비해 긴급 통화는 가능하며, 패턴을 잊으셨나요? 라는 메뉴를 통하여 안드로이드가 제공하는 옵션에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

첫 번째는 사용자의 안드로이드에 연결된 구글 gmail 계정을 통해 잠금 해제를 할 수 있고 두번째는 패턴 잠금 설정 당시 입력했던 PIN 을 입력하여 해제할 수 있습니다.

만약 어떤 구글 계정을 사용하였고, 백업PIN 으로 어떤 번호를 입력했는지 기억이 나지 않는다면? 그래도 두 가지 방법이 더 남아 있으니 걱정하지 않아도 됩니다.

 

 

 

혹시라도 PIN이 무엇인지 기억이 가물가물 하다면 처음 패턴락을 설정할 때 PIN을 입력하게 되므로 기억을 떠올려 보시길 바랍니다.

• 삼성전자 홈페이지 - 패턴락 리셋
• LG전자 홈페이지 - 패턴락 리셋

 

삼성과 LG는 각각 홈페이지를 통하여 세부적인 방법을 설명하고 있습니다. 구글 래퍼런스 모델인 넥서스 모델을 제외한 모든 모델은 고객 정보와 제품의 일련번호 인증을 통하여 설정된 패턴락 잠금을 해제할 수 있습니다.

 

 

만약 컴퓨터가 없거나 서툴러서 진행할 수 없다면 가까운 삼성전자, LG전자 서비스센터를 방문하여 도움을 요청할 수 있습니다.

 

 

 

 

구글 래퍼런스 폰인 넥서스 시리즈의 경우 고객의 불편함을 효과적으로 지원하기 위해 재택비밀번호 서비스를 제공해 달라고 구글측에 요청하였으나, 구글이 글로벌 공통 정책을 적용하고 있어 한국에 대해서만 별도의 적용이 불가함을 제조사에 통보했기 때문에 홈페이지 / 서비스센터 방문을 통한 패턴락 리셋 서비스 제공이 불가하다고 합니다.

 

 

하지만 위의 여러 가지 방법이 있음에도 비밀번호 잠금을 풀지 못하는 경우에는 애플의 아이폰과 마찬가지로 모든 데이터의 삭제를 감안하고 초기화를 해야 합니다.