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아이폰, 아이패드, 아이팟 앱 스토어 환불 하기

2013.04.03 00:23 3. iOS/ … iOS 문제해결

** 이 포스팅은 2012년 11월 작성되었습니다.

** 아이튠즈11 업데이트 이후 일부 메뉴 구성에 변화가 발생하여 2013년 4월 수정되었습니다.

 

 

아이폰, 아이팟, 아이패드 사용자는 앱스토어(App store)를 통하여 많은 앱을 구독하고 컨텐츠를 구독합니다. 신용카드 정보를 미리 입력을 해두고 다양한 미디어 컨텐츠를 자동 구독을 할 수도 있기 때문에 여러모로 편리하지만 때로는 뜻하지 않은 해외 결제가 이루어져 굉장히 불쾌해지기도 합니다.

 

 

 

특히, 애플은 앱스토어 내에서 결제와 관련된 모든 부분에 대해서는 통신사의 힘을 빌리지 않고 자체적으로 운영하는 아이튠즈 스토어팀을 통해 운영하기 때문에 일반적인 사용자들은 아이튠즈 스토어팀으로 지원문의를 하는 것이 다소 힘들게 느껴지기도 합니다. 그래서 소소한 금액은 별도로 환불을 하지 않고 그대로 수긍하는 사태까지 벌어지기도 합니다.

 

 

사태가 이렇게 진행이 되는 것은 애플이 운영하는 아이튠즈 스토어팀은 전화 문의를 지원하지 않기 때문인데요. 앱을 환불받거나, 잘못된 결제에 대한 이의를 신청할 때는 반드시 이메일을 통해 아이튠즈 스토어팀으로 문의를 해야 합니다. 보안상의 이유, 그리고 결제와 관련된 항목이기 때문에 서면상의 기록을 남기기 위해서 그렇게 지원한다고 하더군요. 하지만 이유가 어찌되었든 일반적인 국내 사용자에게 이러한 절차는 낯설기만 합니다.

 

 

우선 다시 한번 말하지만 이 앱의 환불과, 결제내역 등, 앱 구매와 환불에 대한 문의는 흔히 알려져있는 애플기술지원센터를 통해서는 해결할 수 없습니다. 아이튠즈 스토어를 통해서 발생하는 문제는 80%가 아이튠즈 스토어팀을 통해서 해결을 받을 수 있으며 안타깝게도 이 아이튠즈 스토어팀은 이메일지원만을 제공하고 있습니다.

 

 

 

 

우선 컴퓨터에 설치해둔 컴퓨터의 아이튠즈를 통하여 아이튠즈 스토어 페이지로 이동합니다. 아이튠즈 스토어는 아이튠즈의 왼쪽 메뉴를 통해서 접근할 수 있습니다. 아이튠즈11 업데이트 이후 왼쪽 사이드바 메뉴가 보여지지 않는다면 기존 포스팅 링크를 참조하시길 바랍니다. 

 

     ▶ 아이튠즈(iTunes) 11 업데이트 후 사이드바 메뉴 불러오기

 

 

아이튠즈 스토어(iTunes Store) 항목에서 상단 검정색 메뉴 막대를 보시면 로그인 되어 있는 애플 아이디(이메일 주소) 혹은 로그인 이라는 버튼이 나타나 있습니다. 로그인 이라는 버튼으로 나타나 있다면 로그인 버튼을 눌러서 사용중인 애플 아이디로 로그인 하시길 바랍니다.

 

 

 

 

계정 버튼을 누르면 계정 정보 라는 페이지로 이동이 됩니다. 계정 정보의 중간쯤에 보시면 구입내역 이라는 항목이 보입니다. 구입내역의 모두보기> 를 클릭하면 이때까지 구매한 모든 내역을 볼 수 있습니다.

 

     ▶ iTunes Store 및 Mac App Store: 구입 내역 및 주문 번호 조회

 

 

이 부분에 대해서는 애플의 고객지원 기술지원 문서를 참조하신다면 조금 더 정확한 보충 설명이 될 것 입니다.

 

 

 

 

사용자는 이 페이지를 통해서 모든 주문내역을 볼 수 있습니다. 저는 개인적으로 앱 내 구매 (게임내의 캐쉬, 아이템 구매등)를 하지 않아서 그런 내역은 없지만 앱스토어(아이튠즈 스토어)를 통해서 구매했던 모든 내역을 볼 수 있습니다. 심지어는 매킨토시 아이디도 동일한 애플 아이디를 사용한다면 매킨토시 프로그램의 구매내역까지도 이 공간을 통해서 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

주문날짜의 앞 면에 있는  화살표를 누르신다면 위의 이미지처럼 구매내역의 상세 내역도 볼 수 있습니다. (혹은 제목을 클릭하셔도 됩니다.)

 

 

 

이 공간을 통해서 주문번호를 확인할 수 있는데 이메일 지원팀을 통해 문의하시기 전에 반드시 이 주문 번호를 미리 확인 해두셔야지 원활한 환불처리를 진행할 수 있습니다. 일부 주문번호와 송장번호를 가리기는 했습니다만 주문 번호 확인이 필요합니다. 이 내역을 통해서 개발자 정보와 가격을 확인해볼 수 있으므로 원치 않은 결제가 어떤 앱의 구매로 발생하였는지를 확인해볼 수 있는 중요한 데이터가 됩니다.

 

 

일반적으로 이 구매내역 영수증은 사용하는 애플 아이디로도 결제가 이루어진 이후 메일로 발송이 되기 때문에 아이튠즈로 확인이 어려운 경우에는 이메일을 통해서도 확인해볼 수 있으나 이메일로 발송이 되지 않았다면 아이튠즈를 통해 확인하시기를 권장합니다.

그리고 이제 아래의 링크를 통해서 이메일 작성을 준비합니다.

 

     ▶ https://expresslane.apple.com/Issues.action

 

 

 

 

환불과 관련된 항목은 여러가지 항목으로 분류해볼 수 있겠지만 일반적으로는 구입, 청구 및 교환 > iTunes Store 계정 청구 가 가장 적절한 것 같습니다. 본인이 해결하고자 하는 문제에 맞는 항목을 선택하여 계속 버튼을 눌러 다음 단계로 진행을 합니다.

(이 단계에서 다음 단계로 더이상 진행이 되지 않는다면 사용하는 웹브라우저의 버젼이 낮아 발생하는 문제입니다. 최신 웹브라우저로 업그레이드를 하시기를 바랍니다.)

 

 

 

 

추가 옵션 항목에 이메일을 클릭하면 이메일을 보낼 수 있는 메일 양식창이 열립니다.

 

 

 

 

위의 형식대로 꼭 작성할 필요는 없습니다만 구체적으로 간단 명료하게 적어준다면 담당자가 빠르게 확인하여 처리가 가능하지 않을까? 라고 생각합니다. 나의 주문번호와 나의 요구사항을 분명히 입력한 뒤 계속을 눌러 이메일을 발송합니다.

 

 

이메일은 반드시 꼭 회신이 가능한 이메일로 입력합니다. 이메일 발송 이후 애플에서는 정상적으로 회신이 가능한 이메일인지 확인하기 위해 확인이메일을 입력된 이메일주소로 발송하기 때문에 도착한 이메일을 통해서 정상적으로 접수되었는지 확인할 수 있습니다.

 

 

사용하는 애플아이디는 옵션이기 때문에 굳이 작성하지 않아도 되지만 빠른 처리를 위해 가급적이면 입력합니다.

 

 

 

 

이제 케이스ID가 제공되고 메일은 정상적으로 발송이 완료됩니다. 케이스ID는 추후 이 문의건에 대한 진행사항을 확인할 수 있는 중요한 데이터이기 때문에 별도로 메모해두시기를 추천해드립니다.

 

 

답변은 72시간이내에 도착한다고 되어있지만 실제로는 24시간이내에도 도착한적도 있습니다. 업무량에 따라서 시간은 탄력적으로 조율이 되는 듯하며 공휴일을 제외한 시간이기 때문에 느긋한 마음으로 기다리면 됩니다. 그리고 이 포스팅 작성을 위해 불필요한 문의건 작성으로 업무에 지장을 초래한 점에 대해서는 사과의 말씀을 드립니다.

 

 

현재 애플은 특정국가의 법률이 지정하는 범위안에서의 미세한 차이는 있지만 전 세계 동일한 정책을 취하고 있습니다. 그래서 아직 아이튠즈 스토어팀 의 전화문의는 지원하지 않고 있는 듯 합니다. (단, 애플 스토어는 전화 문의를 통하여 결제, 환불, 취소에 대해서 지원하고 있습니다. 애플스토어와 아이튠즈 스토어팀의 별개의 팀입니다.)

각 국가별로 별도의 지원을 하는 경우도 있지만 아직 한국은 별도의 지원을 받기에는 비중이 크지 않다고 판단하고 있는 것 같습니다.

 

 

국내 정서에 맞지 않는 애플의 이러한 정책에 변화를 주기 위해서는 국내 사용자 실정에 맞도록 많은 피드백 의견을 보내어야 변화가 생깁니다. 단순히 인터넷 상에서 전해지지 않는 나의 불편함에 대한 비방만으로는 기업이 달라질 수 없습니다. 다수의 의견이 많은 이용자에게 편의를 제공할 수 있습니다.

 

      ▶ http://www.apple.com/kr/contact/feedback.html

 

 

위의 애플 피드백 링크를 통하여 이 앱스토어의 환불과 관련된 부분에 대해서 아이튠즈 스토어팀이 전화지원이 가능할 수 있도록 많은 피드백 부탁드립니다.

 

 

애플 홈페이지를 정상적으로 이용하기 위해서는 2012년 11월 기준 익스플로러8이상, 사파리5 이상의 웹브라우저가 필요합니다. 접속이 되지 않을 경우 현재 컴퓨터에서 사용하는 웹브라우저를 최신 버젼으로 업그레이드 하시기를 바랍니다.

 

 

 

구매내역, 아이튠즈, 아이튠즈스토어, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 애플, 앱구매, 앱내구매, 앱환불, 환불

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  • 나그네 2012.12.18 19:14 신고

    2012년 12월 18일 현재 본문 내용과 실제 웹페이지 및 아이튠즈 메뉴하고 너무 달라서

    별도움이 되지 않네요 오히려 더 헷갈리네요.....

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2012.12.19 00:47 신고


      2012년 12월 18일, 어제도 앱 환불 하느라 이용해봤지만 아이튠즈 사이드바 메뉴 아이콘이 컬러로 변경된 점 / 아이튠즈 스토어 로그인 메뉴가 우측 모서리에서 오른쪽으로 이동된 것 외에는 크게 달라진점은 없었습니다. 아이튠즈11 업데이트 이후 사이드바 메뉴 활성화를 하지않으셨다면 http://digitaku.com/63 참조하여 사이드바 활성화 해주시고 소중한 피드백 참고하여 다시 검토하여 수정하도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • 긍금해요 2012.12.18 20:14 신고

    이거보고 따라서 진행은했는데 징짜답변이오나여.ㅠㅠ

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2012.12.19 00:48 신고


      최초 메일 발송 후 회신 이메일로 확인 이메일이 먼저 도착합니다. 확인이메일이 도착했지만 공휴일/휴일 제외 72시간이내에 답변이 옵니다.

  • kadi 2012.12.23 08:06 신고

    저기 이중결제관련으로 검색하다가 이곳에 왔습니다.
    최근 한달간의 이중결제는 환불이 바로 되던데요..몇달전꺼는 안된다고 하는데 어떻게 해야할지 막막해서 혹시 아시나 해서 댓글남깁니다. 앱을 사용하다 아이템구매할때 이번에 구매한것이 이상해서 전체구매결과를 확인했더니 총6건이상의 이중결제건이 발견되었습니다..제가 이번에야 확인했거든요...ㅠㅠ 평소에 확이해둘껄.....
    그랬더니 같은 게임회사앱에서 계속해서 이중결제가 된걸 6건이상을 발견해서 앱스토어로 문의했습니다.
    우선 앱스토어와 여러번의 멜로 제가 구매한것이 틀림없는 이중결제로 되었다고 답변을 받았는데 11월이전의 결제건이라 환불해드릴수없다고 해당 게임사에다 우선 요청 넣었다고 하더라도요..
    그래서 멜을 보내서 답변을 기다리고있는데 혹시라도 환불이 안될경우에는 제가 어떤조치를 취할수있는지 혹시 아시는지요...돈도 돈이지만 잘못된결제건임에도 환불불가라는게 너무괘씸해서 이런경우 신고를할수있는건지 어디다 성토해야할지 막막해서 글남겨봅니다..혹시라도 아신다면 답변 부탁드리겠습니다.

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2012.12.24 00:22 신고

      확답이 아닐 수 있으나 방법은 있습니다. 하지만 장담은 해드리지 못합니다. digitaku@digitaku.com 으로 회신 가능한 이메일 남겨주시길 바랍니다.

미국 애플 아이디 만들기 (해외 아이튠즈 스토어 아이디 만들기)

2012.11.17 19:38 3. iOS/ … iOS 문제해결


 

** 이 포스트는 2012년 11월 기준으로 작성되었으며 추후 애플의 업데이트에 따라 아래의 순서와 내용은 다소 변화가 생길 수 있습니다.

** 이 포스팅은 2014년 3월 새롭게 수정되었습니다. 

 

 

미국이나 한국이나 똑같은 아이튠즈 스토어(앱스토어) 이지만 안타깝게도 국내에는 여러가지 사정으로 인해서 많은 서비스들이 제한적으로 제공이 되고 있습니다.

최근에는 그나마 많이 개선이 되었지만 여러가지 국내 제도 덕분에 한국 앱스토어에는 게임 컨텐츠 자체가 찾아보기가 힘들었던 적도 있었습니다.

 

 

그래서 많은 아이폰 사용자들은 반 강제적으로 한국 애플 아이디와 미국 애플 아이디를 함께 사용하는 경우가 많았고, 그러한 관행은 지금까지도 이어지고 있습니다.

 

 

아이폰, 아이패드, 아이팟 터치의 제 기능을 모두 사용하기 위해서는 불가피한 선택이긴 하지만 분명히 알아야 되는 것은 애플은 하나의 장비에 하나의 아이디를 사용하는 것을 권장하고 있다는 것입니다.



여러 애플아이디를 하나의 장비에서 사용하는 것은 여러가지 예상하지 못한 문제를 발생할 수 있다는 점은 충분히 인지하시고 해외 애플아이디와 국내 애플 아이디를 함께 사용하기를 바랍니다. (무엇이든지 단점은 있는 법입니다.) 

 

 

이번에는 미국 애플 앱 스토어 아이디를 만드는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 방법은 기준 한국 애플 앱스토어 아이디를 만드는 방법과 동일 합니다. 

 

 

 

 

아이튠즈를 실행하고 메뉴 목록에서 아이튠즈 스토어(iTunes store) 로 이동합니다.

 

 

 

 

아이튠즈 스토어에 로그인 접속하여 가장 아래쪽에 있는 동그란 국기를 클릭하여 국가선택 페이지로 이동하여 자신이 원하는 국가의 국기를 클릭 합니다. 저는 미국 앱스토어 아이디를 생성할 것이기 때문에 미국 국기를 클릭했습니다. 



이 방법과 동일하게 애플이 지원하는 국가의 앱스토어의 아이디를 동일하게 생성할 수 있습니다. 제공되는 언어가 다르다는 것, 해당 국가의 법규에 따라 조금씩 다를 뿐이지 거의 98%는 동일합니다.

 

 

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

 

원하는 국가의 국기를 선택하셨다면 이제 페이지가 바뀌며 해당 국가의 스토어로 이동이 됩니다. 언어가 해당 국가의 맞도록 변경이 됩니다.

 

 

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

 

저는 미국을 선택했기 때문에 미국 앱스토어 페이지로 이동이 되었습니다. 미국에서는 아이튠즈를 통한 음원구매가 가능하고 애플이 제공하는 모든 서비스를 다 제공받을 수 있기 때문에 처음 시작페이지도 다운로드 가능한 앱들만 제공되는 한국과는 달리 음원 목록부터 시작이 됩니다.

 

 

 

 

이제 한국 앱스토어 아이디와 동일하게 신용카드 정보 없이 애플 아이디를 만들기 위해 적당한 무료 어플리케이션을 하나 검색해서 다운로드 페이지로 이동합니다.

지불정보에서 무료 라는 항목이 나타나게 하고 싶다면 항상 무료 앱을 다운로드 받는 페이지를 통해서 계정 생성을 해야 합니다.

 

 

다운로드 페이지를 클릭하면 애플 아이디 로그인을 요구하는 알림창이 표시되는데 새로운 애플 아이디 생성을 눌러서 회원가입을 시작하면 됩니다.

 

 

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

 

환영메세지를 표시합니다. Contiue를 클릭하여 다음 페이지로 넘어갑니다.

 

  

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

 

이제 순서대로 입력을 하시면 됩니다. 굳이 해외사이트의 이메일을 입력할 필요는 없습니다. 추후 이메일 인증이 필요하기 때문에 반드시 메일을 수신할 수 있는 이메일을 입력하셔야 합니다.

 

 

애플은 최근 빈번하게 발생하는 해킹에 대비하여 이용자의 정보보호를 위해 세 개의 보안질문을 선택하고 답변을 작성하도록 하고 있습니다. 이 보안질문은 추후 계정의 소유자를 확인할 수 있는 중요한 정보이기 때문에 반드시 기억해야하며, 기억력에 자신이 없다면 반드시 복구 이메일을 등록하시기를 권장 합니다.

 

 

 

 

복구 이메일은 등록을 원하지 않는다면 굳이 등록하지 않아도 됩니다만, 이 복구 이메일이 등록되지 않은 경우 보안질문 분실시 초기화를 할려면 애플기술지원센터로 꼭 전화하여 본인인증을 해야하는 번거로움이 생깁니다.

 

 

생년월인은 자신의 생년월일을 입력하면 됩니다. 애플의 특징이라면 사용자의 주민등록번호를 요구하지 않는다는 겁니다. 여러가지 명목상의 이유로 외국인이라면 외국인 등록증번호까지 요구하는 한국과는 다소 다릅니다.

 

 

모두 입력이 완료되었다면 이제 Contiue 를 클릭하여 다음으로 넘어갑니다.

 

 

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

 

이제 마지막으로 지불정보를 입력해야 합니다. 신용카드 정보 없이 사용가능한 애플 아이디로 생성하였기에 None(없음) 이라는 항목을 선택할 수 있습니다.

 

 

지불정보 입력을 원한다면 해외결제가 가능한 신용카드/체크카드 정보를 입력하세요. 정보 입력시 실제 사용가능 여부를 확인하기 위해 1달러를 가상 결제 합니다.

실제로 청구되는 금액은 아니지만 체크카드는 특정상 실제 청구가 되었다가 환불됩니다. 애플은 아래의 문서를 통해서 이 가상결제를 승인예약금으로 안내하고 있습니다.

 

 

기프트카드는 국내와 비교하자면 문화상품권과 비슷한 개념이라고 볼 수 있습니다.

이 기프트카드로 등록된 금액만큼 결제하여 앱스토어 유료 컨텐츠를 구매할 수 있습니다. 국내에서는 여러 사이트를 통해서 판매가 되고 있으므로, 구매하여 사용할 수 있습니다. 기프트 카드를 사용할 경우에만 입력하면 됩니다.

 

 

마지막으로 우편주소를 입력해야 할 차례인데, 여기가 가장 어렵습니다. 반드시 생성하고자 하는 국가에 존재하는 주소로 입력을 해야지 정상적으로 처리됩니다. 예전 한 블로거가 소개한 애플아이디를 만드는 소개글에서 이 공간에 애플 본사 주소인 쿠퍼티노 를 입력하는 사례가 소개가 된 이후로 한국인이 생성한 미국 애플 아이디의 대부분이 애플 본사의 주소로 입력되는 사례도 있었습니다.

 

 

경우에 따라 애플본사 주소로 입력된 애플 아이디는 어떠한 이유에서인지 계정이 비활성화 되어버리는 불상사가 발생하기 때문에 적당히 구글링을 통해 미국에 실존하는 호텔, 대학기숙사, 다른 회사의 주소를 형식을 지켜 입력하시기를 권장해드립니다.



이 페이지를 통해 적절한 주소를 소개하면 모두들 따라서 만드는 불상사가 발생할 것 같아서 적절한 주소는 따로 소개하지 않겠습니다.

 

 

마지막으로 연락처는 실제 자신의 핸드폰 번호를 입력해도되고, 입력하지 않아도 되지만 추후 계정에 문제가 생겨 애플의 지원을 받고자 한다면 실존하는 번호를 입력하시고 꼭 기억하시기를 권장해드립니다.

 

 

모두 입력하였다면 Created apple ID 라는 버튼을 클릭하면 이제 이메일 인증절차로 넘어가게 됩니다. 만약 붉은 색 표시가 뜨는 공간이 있다면 형식이 잘못되었다 라는 경고메세지 이므로 다시 확인하시고 수정하셔야 합니다.

 

 

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

이 메세지가 확인이 되었다면 사용중인 이메일로 로그인하여 애플에서 도착한 메일을 확인해야 합니다. 만약 메일이 도착하지 않는다면 추후 다른 포스팅을 통해 재설정을 하는 방법을 빠른 시일안에 이 블로그를 통해 소개하도록 하겠습니다.

 

 

 

 

영어로 발송되는 이메일을 확인하여 열람하면 아래의 페이지가 나타납니다.

 

 

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

Verify Now > 를 클릭하여 인증을 시도하면 됩니다.

 

 

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

축하메세지와 함께 이제 쇼핑을 시작하면 됩니다. Start Shopping을 눌러주면 한국 앱스토어와는 쨉도 안되는 방대한 컨텐츠들이 이제 여러분을 기다리고 있습니다.

 

 

< 클릭하시면 큰 사이즈의 이미지를 보실 수 있습니다. >

 

 

이렇게 생성이 완료된 미국 애플 아이디를 통해 미국에서 제공되는 모든 컨텐츠를 즐길 수가 있게 되었습니다. 애플 아이디는 국가를 기준으로 국가에 맞는 서비스가 제공이 됩니다. 미국에서 제공되는 서비스라도 다른 국가를 통해서는 지원이 되지 않을 수 있다는 점은 참고하셔야 합니다.

 

 

한국 애플 아이디를 만들기를 원한다면 아래의 포스팅을 참조해주시길 바랍니다.

 

http://digitaku.com/12

 


위의 포스팅은 한국 앱스토어 애플 아이디를 만드는 방법이며, 현재 소개된 방법과 언어만 다를 뿐, 실제 방법은 크게 다르지 않습니다. 도움이 되셨길 바랍니다. 




 

계정, 미국, 아이튠즈스토어, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 애플스토어, 애플아이디, 앱스토어, 한국, 해외애플아이디

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  • ㅎㅎ 2014.08.19 15:20 신고

    덕분에 구글어스 미국계정으로 받았네요. 카드 입력란에 none이 안떠서 예전에 못했었는데 자세한 설명으로 도움이 많이 되었네요. 고맙습니다 ㅎ

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.08.20 00:38 신고


      도움이 되어 다행입니다 ㅎㅎ 오래전 포스팅인데 이제서야 첫댓글이 달리네요. 댓글 감사합니다 :)

  • 지이 2014.12.27 02:18 신고

    늘 언제나 좋은 글 감사드립니다..ㅎ

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2014.12.27 19:27 신고


      댓글감사합니다 ^^ 종종 들러주세요. 새해 복 많이받으시길 ㅎㅎ

  • 안녕 2017.12.22 22:45 신고

    혹시 해외아이디로 받고 다시 우리나라 애플스토어로 바꿀수있는 방법은 없나요??

    • Favicon of http://digitaku.com BlogIcon Dizitaku 2017.12.25 16:20 신고


      Apple 아이디 설정에서 국가 변경은 가능합니다.
      다만 국가를 변경하는 경우에는 기존에 해외스토어에서 구매한 컨텐츠는 삭제됩니다. (물론 다시 기존국가로 돌아가면 복원은 되지만 횟수가 잦아지면 계정 차단이될 수도 있으므로 주의해야합니다.)

      만약 해외스토어에 기프트카드 잔액이 있어도 제한이 되므로 국가변경을 해야한다면 기존에 남아있는 모든 잔액을 없애야 합니다.


Welcome!
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