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애플 아이폰6 플러스 멀티터치 서비스 프로그램 / iPhone 6 Plus Multi-Touch 수리 프로그램 발표

2016.11.19 13:55 1. 소식 & 정보/… 새 소식



애플 홈페이지를 통해 아이폰6 플러스 제품의 멀티터치 이슈에 대한 품질 프로그램이 발표되었습니다. 이전에는 대부분 무상수리나 서비스 지원 범위 확대와 관련된 내용들이 대부분이지만 이번 수리프로그램은 이전과는 다르게 일부 금액에 대한 지원을 담고 있습니다. 




iPhone 6 Plus Multi-Touch 수리 프로그램 이라는 이름으로 등록된 이번 수리프로그램은 다른 기능은 정상적으로 작동하고 화면에 금이 가거나 파손되지 않았지만, 가지고 있는 iPhone 6 Plus에 기기의 디스플레이가 깜빡이거나 Multi-Touch 동작에 문제가 발생되는 경우 공인서비스제공업체를 통해 점검을 받고 권장 서비스 가격인 179,000원으로 수리 서비스를 제공합니다. 



권장서비스 가격이기 때문에 공인서비스제공업체에 따라 비용은 조금씩 다를 수가 있으며 경우에 따라 보증 대상이 아닐 수도 있기 때문에 정확한 서비스비용, 교체 가능 여부에 대해서는 서비스센터를 통한 문의가 필수적으로 필요해보입니다. 



이번 수리프로그램에 대해서 굳이 유료서비스가 제공이 되는 것은 기기 자체의 결함이 아니라, 단단한 표면에 iPhone 6 Plus를 여러번 떨어뜨려 기기에 추가적인 힘이 가해진 경우 에 발생되는 문제이기 때문에 사용자의 과실로 인한 문제라고 판단하는 것으로 추측됩니다. 



하지만 사용자 과실이 주요 원인이라면 굳이 수리 프로그램을 발표할 이유는 없었을텐데, 충격에 의해 기기 동작에 심각한 오류를 발생시킬 수 있는 문제가 있지만, 기기 자체의 결함은 아니라는 다소 의아한(?) 뉘앙스를 풍기고 있다는 점에 대해서는 유감입니다. 



기존에 위와 같은 문제로 유료서비스를 제공받았던 사용자라면 이전에 문의했던 공인서비스를 통해 수리정보를 확인하고, 애플을 통해 환불을 지원받을 수 있다고하니 아이폰6 플러스의 디스플레이 터치 문제로 수리를 받았던 사용자라면 잊지말고 확인할 필요가 있어보입니다. 



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교체프로그램, 디스플레이, 보증지원, 수리프로그램, 아이폰, 아이폰6플러스, 애플

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맥북 프로 레티나 디스플레이 청소 방법 / 디스플레이 청소 도구

2015.01.18 00:16 2. Mac /… 맥OS 문제해결



사실 애플 맥북, 아이맥처럼 애플 제품들은 디자인적인 요소가 상당히 구매욕을 자극시킵니다. 아무리 불편하다고해도, 아무리 가격이 비싸다고해도 디자인에 반해서 처음 입문하는 경우가 많고 업무용으로 꼭 필요하기 때문에 어쩔 수 없이 입문하는 경우도 발생하는 것 같습니다. 



하지만 가격이 워낙 비싼 편이다보니(물론 요즘에는 예전에 비해서는 아주 많이 저렴해졌지만) 하루에 돈 몇백만원씩은 장난삼아 쓸 수 있는 재력가가 아닌 이상 애지중지 돌볼 수 밖에 없는 애증(?)의 노트북이 되기도 합니다. 



그래서인지 맥북을 구매하면 가장 많이 구매하게 되는게 스크래치로부터 제품을 보호하기 위한 전체 보호필름, 그리고 경우에 따라서는 디스플레이 보호필름, 추가한다면 팜레스트 보호필름까지 구매를 하게 되는데 이러한 보호필름 구매에만 10만원을 투자하는 경우가 생기기도 합니다. 그만큼 나의 맥(Mac)을 소중하게 지키고 싶은 유저의 마음이 가장 잘 전해지는 것 같습니다. 



이번 포스팅은 해외 또는 국내에서도 종종 논란이 되고 있는 맥북 디스플레이 코팅이 벗겨지는 문제에 대해 접하고 찾아본 맥북 레티나의 디스플레이 청소 방법에 대한 포스팅입니다. 사실 굳이 맥북뿐만 아니라 아이맥, 아이폰, 아이패드 등 모든 제품에 해당하는 청소 방법이라 볼 수 있습니다. 





우선 애플 온라인 스토어에서는 모시에서 출시한 애플 제품 청소 키트를 판매하고 있지만 24000원이라는 금액에 판매가 되고 있습니다. 물론 비싼 가격은 아니지만, 구성품에 비하자면 상당히 비싸다고 느끼는 편입니다. 



그럴 수 밖에 없는게 구성품이 저 스프레이형 물병과 극세사천으로 만들어진 글러브인데, 스프레이는 물을 담아야 하는 빈병이고 극세사 글러브 또한... 시중에서 디자인만 다를 뿐이지 저렴한 가격에 얼마든지 구매할 수 있기 때문입니다. 





무엇보다도 애플 제품을 구매하면 박스내부에 이미 디스플레이 청소를 위한 애플로고가 박혀진 극세사천이 포함되어져 있기 때문에 굳이 돈을 들여 별도의 청소용 키트를 구매를 해야할까?! 라는 의문이 바로 이 포스팅의 시발점입니다. ㅎㅎ




즉, 애플 제품의 디스플레이는 보풀이 없는 극세사천과 소량의 물만 있으면 청소가 가능하다는 것이고 실제로 애플에서 권장하는 청소방법이기도 합니다. 액정클리너와 같은 제품들은 성분에 따라서 디스플레이 코팅막을 벗겨지게 하는 원인이 될 수 있고 물티슈 역시도 여러가지 물질이 포함되는 만큼 사용을 권장하지 않습니다. 



그래서 저는 개인적으로 다이소에서 아주 저렴한 가격에 구매한 스프레이형 물병과 맥북을 구매할 때 받았던 극세사천을 이용하여 자주는 아니지만 종종 청소를 해주는 편입니다. 사실 여유가 있다면야 디자인적인 요소가 있는 저런 류의 클리닝 키트를 구매하는 것도 나쁘지는 않겠으나, 물가는 천정부지로 치솟지만 월급은 그대로인 형편에 무리할 필요없이 아주 저렴한 가격에 클리닝 키트를 구비할 수 있다(?)는 이야기가 하고 싶었습니다. 



그리고 절대 검증되지 않는 액정클리너, 물티슈 등을 사용하지 마시고 소량의 물과 극세사천을 이용하여 닦아주시길 추천합니다. 그리고 키보드에 직접 물을 뿌리는 사태는 없어야 합니다 ㅠㅠ 디스플레이, 제품 청소에 대해 궁금증을 가지셨던 분들에게 도움이 되셨길 바랍니다. 



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디스플레이, 디스플레이 닦기, 맥북, 모시, 물티슈, 아이맥, 애플, 제품 청소, 청소

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아이폰, 아이팟, 아이패드 불량화소 체크

2013.04.04 11:43 3. iOS/ … iOS 문제해결

 

아이폰, 아이팟, 아이패드 를 처음 구입하고 나면 새로운 기기를 구매했다는 즐거움도 앞서고 무엇부터 해야할지 행복한 계획에 빠지는 것이 일반적이지만 애플의 다소 비합리적인 정책상 새로 구매한 기기에 어떤 문제는 없는지 의심부터 되는 경우도 있습니다.

 

 

 

 

아이폰5 의 경우에는 구매 당시부터 제품에 크고 작은 기포가 있다거나 스크래치 등의 외관상 문제들이 많아 여러 번에 걸쳐 구설수에 오르기도 했었던 기억이 납니다. 다만, 최근에는 많이 개선이 되었지만 다른 제조사와 달리 애플은 외관상 문제에 대해서는 정상 제품으로 간주한다는 것이 많은 사용자의 불만을 발생시키는 원인인 것 같습니다.

 

 

 

서론이 길었는데 우선 가장 많이 체크해보는 테스트 중의 하나인 디스플레이 불량화소 체크에 대한 간략한 정보를 제공하고자 합니다. 많은 아이폰, 아이팟, 아이패드 사용자들이 애용하는 www.appleservedup.com 라는 웹사이트를 통해서 아이폰, 아이팟, 아이패드의 디스플레이 불량화소를 점검할 수 있습니다. 가급적이면 사용중인 기기에서 사파리(Safari)를 이용하여 접속하시길 권장 합니다.

 

 

 

 

제 아이폰에서 사파리를 이용하여 웹사이트로 이동한 화면 입니다. 보통 이 페이지를 보고 불량화소가 있다며 어떻게 조치를 취해야 하는지 흔히 말하는 멘붕에 이르는 사용자들을 종종 볼 수 있는데 이 화면은 어디까지나 예제 화면 입니다.

각각의 RGB색상에서 불량 화소가 있을 때 위와 같이 불량화소가 체크된다는 것을 보여주는 예제이므로 걱정하지 마시고 아래에 영어로 적힌 플레이 버튼(▶)을 클릭 합니다.

 

 

 

 

플레이 버튼(▶)을 탭(Tap)하면 동영상이 실행되며 약 10초간 빨간색, 초록색, 파란색, 흰색 으로 색상이 변경되며 불량화소를 체크할 수 있도록 도움을 줍니다. 이 과정을 통하여 기기에 불량 화소가 있는지 없는지를 판단할 수 있습니다.

 

      ▶ 애플 아이폰, 아이패드 서비스 정책과 서비스센터 조회

 

 

불량 화소의 경우 애플의 정책상 그 정도가 심하지 않다면 불량 제품으로 판단하지는 않는 것 같습니다. 디스플레이 상에 몇 개 정도의 불량 화소가 체크가 되는지 그 정도에 따라 제품 교체 가능 여부에 대해서 판단하는 것 같습니다. 불량 화소가 체크 된다면 너무 상심하지 마시고 우선 가까운 서비스센터로 내방하여 점검을 받아보시길 권장 합니다.

 

 

 

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iOS6, 디스플레이, 불량화소, 스마트폰, 아이팟, 아이패드, 아이폰, 애플

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